Вакансии в городе Москва

Образование высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое). Опыт работы от 1 года. Знание законодательства о труде, постановлений, распоряжений, приказов и...

Исследованием трудовых процессов, хронометражных наблюдений и фотографий рабочего дня для разработки норм и нормативов по труду, нормативов численности, установлением / определением...

Образование высшее или среднее профессиональное. Владение английским языком на уровне Intermediate.

Обеспечение поддержки членов экипажа (размещение, питание и трансфер экипажей эстафетных рейсов ). Организация доставки экипажа к/от места выполнения эстафетных рейсов.

Наличие высшего образования. Высокий уровень устной и письменной коммуникации. Опыт работы в сфере клиентского опыта и работы с обращениями/претензиями.

Осуществлять первичную обработку поступающих претензий клиентов (проверка принадлежности и распределение между работниками Отдела и аутсорсинговым контакт-центром). Осуществлять рассмотрение претензий...

Высшее профессиональное образование. Знание действующего законодательства в области гарантий и льгот для сотрудников, проведения конкурсных закупочных процедур(ФЗ 223).

Управление всеми этапами реализации проектов C&B (кафетерий льгот, НПО, СКЛ, ДМС и др.) от концепции до запуска, включая контроль...

Высшее профессиональное образование. Знание государственной и ведомственной(авиационной) наградных систем. Знание статутов, положений и порядка оформления всех видов наград (государственные...

Разработка корпоративной политики по представлению к награждению всеми видами наград (государственные, ведомственные, отраслевые, корпоративные) работников авиакомпании. Организация полного цикла оформления...

Высшее профессиональное образование. Знание государственной и ведомственной(авиационной) наградных систем. Знание статутов, положений и порядка оформления всех видов наград (государственные...

Подготовка и проверка полных пакетов документов по всем видам наград (государственные, отраслевые, ведомственные, корпоративные), включая мотивированные представления, согласования, подготовка исторических...

Образование высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое). Опыт работы от 2-х лет. Знание законодательства о труде, постановлений, распоряжений, приказов...

Разработкой и внедрением предложений по совершенствованию структуры, оптимизации численности персонала, экспертизой проектов структур подразделений ПАО «Аэрофлот» и дочерних компаний.

Высшее образование. Опыт работы по направлению предоставления корпоративных льгот от полугода.

Проводить информационно-консультационную работу с работниками ПАО «Аэрофлот» по направлениям: санаторно-курортное лечение, ДМС, корпоративный спорт, кафетерий льгот и пр.

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, бизнес-процессов, тенденций...

Изучать большие объемы данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы аутсорсинговых контакт-центров. Формировать требования к системе...

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов операционного менеджмента, проектного управления, принципов Agile/Scrum...

Разрабатывать новые и корректировать существующие процессы уведомлений многофункциональной системы обработки входящих вызовов и исходящего оповещения. Разрабатывать и согласовывать структуру отчетности...

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, метрик для оценки...

Создавать и обновлять описания бизнес-процессов в зоне ответственности группы, отдела. Создавать регламенты для стандартизации процессов и улучшения качества работы.

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, метрик для оценки...

Создавать и обновлять описания бизнес-процессов в зоне ответственности группы, отдела. Создавать регламенты для стандартизации процессов и улучшения качества работы.

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, бизнес-процессов, тенденций...

Изучать большие объемы данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы аутсорсинговых контакт-центров. Формировать требования к системе...

Высшее профессиональное образование. Владение английским языком на уровне Intermediate. Отличное знание пакета офисных программ, электронных таблиц. Умение работать в условиях...

Ведение учета расходов по командировкам. Организация оформления командировок (в том числе – бронировать гостиницы, выписывать служебные билеты).

Образование высшее профессиональное. Уверенный пользователь пакетов офисных программ, ЭДО. Знания английского языка на уровне intermediate. Навыки ведения деловой переписки, ведения...

Обработка данных по поставщикам услуг. Оформление отчетности по договорам. Взаимодействие с контрагентами. Подготовка материалов/отчетов для анализа производственно-финансовой деятельности.

Образование высшее профессиональное (экономическое). Опыт работы от 2-х лет. Знание законодательства о труде, нормированию труда и заработной плате.

Рассмотрение материалов органов управления компаний Группы Аэрофлот по вопросам оплаты труда, расходов на оплату труда, анализ соответствия требованиям нормативных и...

Высшее образование по направлению подготовки в области информационной безопасности. Опыт работы с SIEM, IRP/SOAR системами, знание различных операционных систем...

Управление командой 1-й линии. Мониторинг и анализ событий информационной безопасности от различных источников в SIEM/SOAR системах.

Наличие высшего образования. Высокий уровень устной и письменной коммуникации. Опыт работы в сфере клиентского опыта и работы с обращениями/претензиями.

Осуществлять первичную обработку поступающих претензий клиентов (проверка принадлежности и распределение между работниками Отдела и аутсорсинговым контакт-центром). Осуществлять рассмотрение претензий...