Вакансии в городе Москва

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, метрик для оценки...

Создавать и обновлять описания бизнес-процессов в зоне ответственности группы, отдела. Создавать регламенты для стандартизации процессов и улучшения качества работы.

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, бизнес-процессов, тенденций...

Изучать большие объемы данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы аутсорсинговых контакт-центров. Формировать требования к системе...

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, бизнес-процессов, тенденций...

Изучать большие объемы данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы аутсорсинговых контакт-центров. Формировать требования к системе...

Высшее образование по направлению подготовки в области информационной безопасности. Опыт работы с SIEM, IRP/SOAR системами, знание операционных систем Windows...

Мониторинг и анализ событий информационной безопасности от различных источников в SIEM/SOAR системах. Выявление признаков инцидентов информационной безопасности и принятие...

Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, метрик для оценки...

Создавать и обновлять описания бизнес-процессов в зоне ответственности группы, отдела. Создавать регламенты для стандартизации процессов и улучшения качества работы.