Руководитель колл-центра

Станьте частью крупной компании с неограниченными возможностями.

Откройте мир возможностей, с Командой Синергии - Возможно всё!

Что для нас важно при выборе будущего коллеги

• Умение нестандартно мыслить;
• Умение генерировать идеи для увеличения продаж и воплощать их в жизнь;
• Опыт управления командой;
• Умение ставить и контролировать задачи;

Что будет вашим преимуществом:

Вы управляли сервисными службами или продажами по телефону в банках, страховых компаниях, консалтинге;

Знаете как мотивировать команду и улучшать качество работы каждого менеджера;

Ваш KPI выполнялся не зависимо от внешних обстоятельств;

Вы активны и заинтересованы в том чтобы иметь высокий доход;

Умеете построить диалог даже с самым требовательным клиентом.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обеспечивать высокий уровень сервиса при работе с клиентами;
• Управлять командой менеджеров (20 человек);
• Контролировать выполнение планов;
• Контролировать качество работы каждого менеджера;
• Подготавливать предложения по улучшению качества работы;
• Заниматься подбором, адаптацией и мотивацией команды;
• Разрабатывать совместно с центром обучения эффективные скрипты для успешных продаж.

• Удобное расположение офиса: 5 мин. пешком от м. Сокол.
• Официальное трудоустройство: отпуск, больничные.
• Компания предоставляет дополнительный day off за каждые 3 месяца работы.
• Комфортные и уютные кафе и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости.
• Уникальную атмосферу в команде, разность поколений, культур.
• Инвестиции в Ваше будущее за счет повышения компетенций и лучших мировых практик.
• Неограниченный доступ к ресурсам компании: корпоративная библиотека более 500 книг и аудио книг, возможность посещать бизнес-мероприятия.
• Для сотрудников Корпорации на площадке есть корпоративные фитнес залы, залы для занятий йогой, SPA центры и массажные кабинеты.

На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.