Инженер сопровождения витрины данных (отдел технической поддержки)

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере, в сферах образования и медицины.

В проектный департамент отдела технической поддержки требуется Инженер сопровождения витрины данных.

Наш проект строится вокруг СМЭВ — единой федеральной шины данных, через которую в реальном времени общаются Госуслуги, ФНС, МВД, банки и крупнейшие экосистемы страны.

Работа в офисном формате на территории Минобороны (Фрунзенская набережная).

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг работоспособности и обеспечение стабильной эксплуатации витрины данных СМЭВ 4;
• Контроль состояния серверной инфраструктуры, контейнеризированных приложений и сервисов;
• Первичная диагностика инцидентов, анализ системных журналов и логов приложений;
• Мониторинг доступности и состояния СУБД PostgreSQL, ClickHouse, Firebird;
• Регистрация инцидентов, взаимодействие с технической поддержкой L2/L3 и контроль их устранения;
• Взаимодействие с представителями заказчика по вопросам эксплуатации витрины данных;
• Изучение архитектуры, компонентов и принципов работы сопровождаемой системы;
• Документирование типовых инцидентов, процедур диагностики и способов их устранения;
• Участие в развитии внутренних компетенций по сопровождению системы.

Что мы ожидаем:

• Опыт администрирования операционных систем Linux;
• Уверенное владение командной строкой Linux, базовые навыки написания Bash-скриптов;
• Навыки диагностики работоспособности серверов, приложений и сервисов;
• Умение анализировать системные журналы и логи приложений;
• Базовое понимание работы СУБД и знание SQL;
• Понимание сетевых технологий и протоколов (TCP/IP, HTTP/HTTPS);
• Опыт работы с системами мониторинга;
• Опыт эксплуатации и сопровождения информационных систем в продуктивной среде;
• Обучаемость, внимательность, самостоятельность и системный подход к диагностике;​​​​​​​

Будет плюсом:

• Опыт работы с государственными органами и учреждениями.
• Опыт сопровождения государственных информационных систем, интегрированных со СМЭВ 3/4.
• Базовые знания Docker и принципов контейнеризации приложений или практический опыт эксплуатации и диагностики Docker-контейнеров.
• Опыт работы с криптопровайдерами и сертификатами ЭП (КриптоПро CSP, ViPNet CSP и др.).
• Опыт работы с PostgreSQL, ClickHouse, Firebird.
• Опыт работы с Astra Linux, Ред ОС.
• Опыт работы с Grafana, Prometheus.
• Понимание принципов работы HAProxy и балансировки нагрузки.
• Понимание принципов построения распределённых и отказоустойчивых систем.

Условия:

• Стабильность, постоянное трудоустройство в быстрорастущей компании, занимающейся импортозамещением;
• Работа в аккредитованной Минцифры IT-компании, продукты которой находятся в реестре российского ПО;
• Плавный ввод в должность, период адаптации, наставничество;
• Нет бюрократии, проводим собеседование в 1, max 2 этапа и быстро даем фидбек;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Работа в офисном формате на территории Минобороны (Фрунзенская набережная);
• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы в компании.