Специалист технической поддержки STACK

Мы ищем опытного специалисты техподдержки для поддержки и развития распределённой облачной инфраструктуры на базе OpenStack-подобной экосистемы в собственном Linux-дистрибутиве (RPM-based).

Вам предстоит отвечать за эксплуатационную надёжность платформы, автоматизацию, наблюдаемость, процессы релизов и расследование инцидентов в production-среде.

Обязанности

• эксплуатация и развитие production-инфраструктуры облачной платформы (control plane + compute/network/storage)
• проектирование и сопровождение SLO/SLI, участие в управлении инцидентами (incident response), postmortem (RCA)
• автоматизация операционных задач (деплой, обновления, миграции, аудит конфигураций)
• разработка и сопровождение инфраструктурных инструментов (скрипты, сервисы, операторы, утилиты)
• диагностика сложных проблем в Linux/сетях/хранилищах/виртуализации, снижение MTTR
• поддержка observability: метрики, логи, трассировки, алерты, дешборды.
• работа с CI/CD и процессами релизов: тестирование, канареечные выкладки, rollback, контроль версий.

Требования

• отличное знание Linux (на уровне эксплуатации и диагностики): systemd, journalctl, cgroups, namespaces, сетевой стек (iptables/nftables, routing, MTU, TCP/UDP), файловые системы
• контейнеризация: Docker и/или Podman, работа с registry, networking, volumes.
• виртуализация: QEMU/KVM, понимание взаимодействия через libvirt (CLI/API), сетевые bridge/overlay.
• опыт работы с CI/CD (Git, GitLab CI или аналоги), автоматизация релизов.
• опыт работы с конфигурационным управлением (Ansible или аналог).
• базовый опыт работы с системами сборки и публикации пакетов RPM (rpmbuild/mock/koji или аналоги).
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Будет плюсом:

• практический опыт эксплуатации OpenStack (или его компонентов/аналогов)
• опыт работы с Ceph (или другими распределёнными хранилищами).
• навыки работы с Prometheus/Grafana/Alertmanager (или аналогичным стеком)
• опыт построения централизованных логов (Loki/ELK/OpenSearch).
• понимание сервисных архитектур: REST/RPC, message-bus подход (RabbitMQ/Kafka)
• опыт hardening, базовый security mindset (TLS, секреты, политики доступа)
• опыт поддержки собственного Linux-дистрибутива и внутренних репозиториев.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Тульская
• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации IT Bootcamp
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.