Администратор клиники косметологии

Мы современная клиника косметологии Сияй ярче!

Качественно оказываем широкий спектр услуг: от лечения акне до инъекционных и аппаратных методик омоложения.

Мы работаем не на поток, а на качество и долгосрочные отношения с пациентами. И поэтому ищем в команду администратора, который будет лицом клиники , курировать и быть поддержкой пациентам на всех этапах лечения: от переписки до встречи в клинике.

Ваши задачи:

• Встречать и сопровождать пациентов, создавать спокойную и профессиональную атмосферу;

• Консультировать по услугам и акциям клиники, помогать с выбором специалиста (в том числе и онлайн);

• Работать с клиентской базой (рассылать сообщения пациентам с напоминаниями или информацией о новостях и спецпредложениях);

• Вести запись и расписание специалистов, следить за загрузкой кабинетов;

• Работать с кассой, документами и внутренней отчетностью;

• Поддерживать порядок и презентабельный вид зоны ресепшн;

• Оперативно решать вопросы клиентов и взаимодействовать с врачами и командой

• Продавать сопутствующие услуги и продукты;

• Соблюдать регламенты и стандарты сервиса и внутреннего распорядка клиники.

Что для нас важно:

• Опыт работы администратором / в клиентском сервисе от 1-3 лет;

• Грамотная устная и письменная речь, уверенное общение с клиентами;

• Навыки личных продаж или готовность развиваться в этом направлении;

• Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;

• Доброжелательность и стрессоустойчивость;

•

Мы предлагаем

• Стабильную работу в современной клинике косметологии;

• График 2/2;

• Официальное оформление и понятную систему выплат;

• Комфортное рабочее место и адекватную нагрузку;

• Поддержку и обучение на этапе адаптации;

• Дружную, профессиональную команду;

• Скидки на услуги клиники для сотрудников;

• Возможность расти внутри компании.

Будем рады вашему отклику!