Менеджер-администратор

Администратор в студию растяжки Lady Stretch

Lady Stretch — это пространство красоты, движения и уверенности в себе. Мы помогаем нашим гостям влюбляться в тренировки и достигать своих целей.

Сейчас мы ищем администратора, который умеет общаться с людьми, любит продажи и хочет напрямую влиять на свой доход.

В Самаре работает 5 филиалов. Вакансия открыта на адресах: ул. Ленинская д. 310, ул. Молодежная д. 8 Б, ул. Ново-Садовая д. 106 Б

Главная задача:

Продавать абонементы и сопровождать клиента от первого обращения до регулярных тренировок.

Это вакансия для человека, которому интересно работать с цифрами, выполнять план и улучшать свои результаты. Работа администратора у нас — не только встреча гостей и поддержание порядка. Продажи занимают ключевое место в этой роли.

Что предстоит делать:

- обрабатывать входящие заявки по телефону и в мессенджерах;

- записывать новых клиентов на пробные тренировки;

- презентовать студию, направления и форматы занятий;

- выявлять потребности клиента и подбирать подходящий абонемент;

- продавать абонементы после пробных тренировок;

- работать с возражениями и помогать клиенту принять решение;

- возвращаться к клиентам, которые пока не приобрели абонемент;

- продлевать действующие абонементы и возвращать клиентов;

- информировать гостей об акциях и специальных предложениях;

- вести клиентскую базу и фиксировать результаты работы;

- выполнять личный и командный план продаж;

- встречать гостей, проводить оплаты и поддерживать высокий уровень сервиса;

Мы точно сработаемся, если вы:

- любите продажи и не боитесь работать на результат;

- легко начинаете разговор и умеете располагать к себе;

- можете продавать экологично: без давления, но уверенно и настойчиво;

- умеете слышать потребности клиента и предлагать подходящее решение;

- спокойно относитесь к отказам и готовы делать повторные касания;

- дисциплинированны, внимательны и умеете работать по плану;

- заинтересованы в развитии своих навыков и увеличении дохода.

Опыт работы в продажах, фитнес-индустрии, сфере красоты или клиентском сервисе будет преимуществом. Если опыта немного, но есть энергия, обучаемость и желание продавать - мы готовы вас поддержать и всему научить.

Что мы предлагаем:

- 2000 руб./смена+5% с продаж

- средний совокупный доход: от 40 тыс.

- прозрачную систему мотивации: чем выше результат, тем выше ваш доход;

- график: 2/2

- готовую базу клиентов и входящие обращения;

- обучение продукту, продажам и работе с возражениями;

- понятные планы и регулярную обратную связь;

- работу в классной современной студии;

- возможность вырасти до старшего администратора

Каких результатов мы ждём

- оперативной обработки всех новых заявок;

- высокой записи на пробные тренировки;

- выполнения плана продаж абонементов;

- своевременного продления действующих абонементов;

- качественного ведения клиентской базы;

- сервиса, благодаря которому гости хотят возвращаться.

Если вам нравится общаться, вы получаете удовольствие от успешных сделок и готовы влиять на свой заработок — отправьте отклик и коротко расскажите о своём опыте в продажах.

Будем рады познакомиться 💜