Администратор call-центра в медицинский центр

Медицинский центр « Самарская школа ультразвука» ищет в команду «Администратора Колл-центра». Наш главный принцип –«Довольный пациент»! Вы готовы нам в этом помогать? Если да, то мы ждем именно Вас!

Что мы предлагаем:

Работу в успешно развивающейся компании на рынке медицинских услуг с 2010 года.

Соблюдение норм ТК РФ ( официальная зарплата (оклад+личный kpi+kpi отдела), оплачиваемый отпуск, больничный)

Дружный коллектив

Лояльное руководство - всегда готовое прийти на помощь

сменный график 2х2: с 08:00 до 20:00

обучение с "0"

Испытательный срок: 3 месяца с полной оплатой

скидка на услуги центра Вам и Вашим близким - 20%

ежегодный УЗ-осмотр за наш счет

оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)

Что мы ждем от Вас:

доброжелательность, тактичность, вежливость и терпеливость

внимательность

высокий уровень обучаемости

четкая дикция

грамотная письменная и устная речь

уверенный пользователь ПК

Ваши задачи:

Прием входящих обращений (звонки и чаты)

Консультирование по услугам центра

запись/перенос/отмена заказов пациентов в программе 1С

Исходящие звонки - напоминание о визите

Грамотное ведение отчетности

У нас нет холодных звонков и нет продаж по телефону