Управляющий спа

Требования к управляющему «СИТИ ТАЙ»

«Сити Тай» — премиальный тайский SPA. Мы ищем сильного, требовательного и результативного управляющего, способного обеспечить стабильную работу салона, рост выручки и высокий уровень сервиса.

Основные требования

1. Опыт управления. Успешный опыт руководства SPA-салоном, салоном красоты или предприятием премиального сервиса. Умение организовать работу команды.

2. Ответственность за финансовый результат. Выполнение планов выручки, контроль расходов, повышение прибыльности и эффективности работы салона.

3. Управление персоналом. Подбор, обучение, мотивация и контроль администраторов и мастеров. Требовательность, дисциплина, умение добиваться выполнения поставленных задач.

4. Контроль продаж. Повышение среднего чека, загрузки мастеров, продаж сертификатов и абонементов. Работа над возвращаемостью гостей.

5. Безупречный сервис. Постоянный контроль качества обслуживания, чистоты, атмосферы и соблюдения стандартов премиального SPA.

6. Финансовая дисциплина. Контроль кассы, ежедневной отчётности, расходных материалов, складских остатков и обоснованности расходов.

7. Аналитика и системность. Уверенная работа с YCLIENTS и Excel. Анализ выручки, загрузки, эффективности сотрудников и показателей KPI.

8. Самостоятельность и инициативность. Способность выявлять проблемы, предлагать решения и доводить задачи до результата без постоянных указаний собственника.

Наши ожидания

Нам нужен управляющий, который управляет бизнес-процессами, а не просто присутствует в салоне.

Мы ожидаем:

* Лидерских качеств и высокой личной дисциплины.

* Умения требовать результат от сотрудников.

* Системного подхода к управлению.

* Честности, исполнительности и полной ответственности за свою работу.

* Готовности к активной работе непосредственно в салоне.

ВАЖНО!

В «Сити Тай» высокие стандарты работы и строгий контроль результатов.

Мы не рассматриваем кандидатов, которые избегают ответственности, не умеют управлять персоналом или не готовы отвечать за выполнение финансовых показателей.

Нам нужен управляющий, которому собственник сможет доверить ежедневную работу салона и который будет заинтересован в развитии бизнеса, а не только в получении заработной платы.