Сотрудник технической поддержки
Сотрудник технической поддержки
Москва, улица Арбат, 25/36
Метро: АрбатскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Вести переписку в чате и прием входящих звонков от клиентов, решать вопросы согласно регламенту
- Проверять корректность заполнения заявок, корректировать данные при необходимости
- консультировать по готовым инструкциям - без продаж и поиска клиентов
- Внимательность, грамотность, умение контролировать себя в экстренных ситуациях.
- Наличие ПК или ноутбук с стабильным интернетом
- Готовность учиться - опыт не обязателен
- Умение пользоваться программами Zoom и Яндекс телемост.
- Гибкий график работы: 5/2 в формате подработки от 4 часов
- Оклад + ежемесячные премии (выплаты 2 раза в месяц)
- Оформление по ТК РФ, ГПХ, Самозанятость
Опыт работы приветствуется на следующих позициях но не обязателен: специалист контактного центра, специалист колл-центра, менеджер, специалист техподдержки, оператор ПК менеджер маркет Плейса.
Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнения иных действий на сторонних информационных ресурсах.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с базами данных
- Работа с документами
Адрес
Похожие вакансии
Москва
до 150000 RUR
