Специалист поддержки приложений

Привет! Мы работаем на рынке инвестиций и занимаемся доверительным управлением.

Входим в ТОП-5, в цифрах это: 1,5 трлн рублей под управлением, более 2 млн клиентов, +1000 человек в компании. За последние 5 лет наши активы выросли в 5 раз, а количество клиентов - в 15!

Сейчас мы в поисках Специалиста поддержки приложений

Какие задачи предстоят:

• Сопровождение систем Quik \ BackQORT \ CapQORT в дочерней компании
• Навыки установки, поддержки, обновления ПО, написания SQL-запросов средней сложности.
• Понимание как устроена торговая инфраструктура
• Первичный анализ и ответы на вопросы пользователей
• Покрытие мониторингами и реагирование на них
• Написание технической документации и инструкций для пользователей (у нас Confluence)
• Сопровождение “Личный кабинет брокера”
• Консультации по работе, по цифрам доходности.
• Заведение учетных записей новых сотрудников (ActiveDirectory)
• Помощь с доступами к файловым ресурсам, рассылкам.
• Установка и решение вопросов по банк-клиентам, эдо, инфо терминалам.

Вам будет интересно и комфортно работать с нами, если у вас есть:

• Умение писать и читать\использовать готовые SQL-запросы ( используем постоянно);
• Практический опыт использования в работе ELK, Confluence, Jira, системы мониторинга и работы с логами (или иные аналогичные системы )
• Способность и желание разобраться в новом программном обеспечении и поддерживать его;
• Знание основ сетевых технологий и протоколов
• Понимание принципов клиент-серверной архитектуры и опыт работы с соответствующими системами

Что мы предлагаем:

• Работа в комфортном офисе рядом с метро «Маяковская», на Патриарших прудах. График работы — гибридный. С 9.30 до 18.30, пятница короткий день 17.30.
• Комплексная программа заботы о здоровье: полис ДМС с первых дней работы, в том числе со стоматологией, оплата годового чек-апа для сотрудников, льготные условия страхования для ваших близких
• Корпоративные скидки в World class, бесплатные корпоративные занятия по йоге, футболу, гребле, шахматам. Каждый квартал новая спортивная активность.
• Премиальное обслуживание в Альфа банке и внутренний фонд для помощи сотрудникам в трудных жизненных ситуациях.
• Выгодные условия на организацию туров и льготное проживание в лучших отелях России, а также страхование для выезжающих за границу.
• Обучающая среда с нацеленная на развитие каждого сотрудника: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка от психологов, коучей, менторов и наставников.
• На каждом этаже есть кухня с чаем, кофе, снеками и свежими фруктами. По пятницам свежевыжатые соки и дегустация кофе.
• Достойная зарплата плюс годовой бонус и ежегодная индексация заработной платы.
• Корпоративный мерч