Специалист технической поддержки

Ведение заявок в Helpdesk , помощь по телефону и на рабочем месте пользователей.

Обслуживание парка ПК (модульный ремонт пк на уровне замены комплектующих).

Обслуживание оргтехники (замена расходных материалов, очистка и диагностика).

Преимуществом будет опыт работы с МФУ Kyocera.

Установка операционных систем Windows, Microsoft Office, Антивирусного ПО, настройка рабочих место пользователей.

Базовое обслуживание офисной сети (настройка Wi-Fi, настройка VOIP телефонии, диагностика проблем со связью).

Ведение инвентаризации IT-оборудования, подбор и подготовка заявок на закупку комплектующих и расходников.

Управление доступами: заведение новых пользователей в Active Directory корпоративных сервисах, выдача прав и паролей

Понимание устройства ПК, умение диагностировать и устранять аппаратные и программные неисправности.

Уверенное знание ОС Windows 10/11 на уровне продвинутого пользователя или системного администратора. Преимуществом будет владение ОС семейства Linux

Понимание базовых принципов работы сетей (TCP/IP, DHCP, DNS, IP-адресация, локальные сети).

Будет плюсом знание банковского ПО и желание развиваться.

Условия:

-Уровень заработной платы готовы обсуждать на собеседовании

-Оформление согласно ТК РФ

-ДМС со стоматологией по окончании испытательного срока

-Ежеквартальные премии

-Большой и просторный офис, расположенный в шаговой доступности от метро Селигерская/Яхромская.

-Бесплатная парковка

-График работы 5/2,сокращенный рабочий день по пятницам

-Обучение, корпоративные мероприятия