Управляющий таксопарком

- уметь работать на компьютере на уровне пользователя работа ведется в 1С и диспетчерской Яндекс

- иметь познания в устройстве двигателя автомобиля, его основных узлов, агрегатов.

- иметь грамотную устную и письменную речь.

- уметь принимать взвешенные решения, быть спокойным, вежливым

Должностные обязанности:

1. Сопровождает водителей при работе «на линии»:

- отвечает на звонки водителей, отвечает на их вопросы;

- консультирует по работе приложения «Яндекс.Такси»;

- решает проблемы водителей, связанные с работой приложения, с заказами, пассажирами.;

- доносит до водителей значимую информацию от таксопарка.

2. Ведет работу в диспетчерской:

- заключает договоры аренды автомобилей с водителями, пересаживает с одного автомобиля на другой

- следит за должниками по аренде;

- следит за передвижением водителей по дальним поездкам.

3. Списание аренды:

- следит за списанием аренды с баланса водителей;

- списание дополнительных платежей (дальние поездки, штрафы).

4. Работа с Должниками

- проведение бесед с должниками;

- урегулирование долгов.

5. Прием новых водителей

- телефонные беседы с потенциальными новыми водителями, разъяснение условий работы;

- оформление новых водителей, подготовка и подписание документов.

6. Ведет документацию, необходимую для работы парка.

7. Организует ремонт и техническое обслуживание транспортных средств.