Менеджер Service Desk
Менеджер Service Desk
Ташкент, улица Дурмон йули, 7
Описание вакансии
Обязанности
Посмотреть контакты работодателя
- Прием и обработка заявок
- Диагностика и решение технических проблем
- Взаимодействие с региональными сотрудниками для решения инцидентов
- Поддержка пользователей по телефону и электронной почте
- Ведение документации и отчетности по инцидентам
- Базовые знания сервисных процессов
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Ответственность и внимательность к деталям
- Готовность к обучению и развитию
- Работа в офисе с 5/2, с 09:00 по 18:00
- Оплата по договору гражданско-правового характера первые 3 месяца, после прохождения оформление в штат
