Специалист по IT

Полная занятость, полный день

Компания ООО «Альфацентр» имеет статус официального партнера компании «Гарант» на территории Новосибирской области, Омской области и Томской области.

Компания «Гарант» является разработчиком компьютерной правовой системы ГАРАНТ и комплекса информационно- правового обеспечения.

Мы востребованы на рынке информационных услуг уже около 35 лет!

Миссия компании - оказание комплексной профессиональной правовой поддержки с помощью современных информационных технологий.

Компания «Альфацентр» с 2017 года организует обучение для главных бухгалтеров государственных и муниципальных учреждений. Государство сегодня – наиболее стабильный и платежеспособный клиент. За 2024 год было проведено более 60 семинаров - в Новосибирске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Красноярске, Иркутске, Омске, Владивостоке и т.д. Более 80% участников наших семинаров – постоянные клиенты.

Мы ищем IT-специалиста, который поможет поддерживать стабильную работу IT-инфраструктуры компании, обеспечивать техническую поддержку сотрудников и участвовать в развитии внутренних цифровых инструментов.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение работоспособности компьютеров, рабочих мест, локальной сети и сетевого оборудования.
• Контроль и поддержка работоспособности корпоративной телефонии;
• Создание, настройка и сопровождение учётных записей сотрудников в Google Workspace, Bitrix24 и почтовых сервисах Mail.ru.;
• В сезонный период техническое сопровождение мероприятий компании, в том числе с учётом разных часовых поясов несколько раз в сезон (график работы в данном случае согласовывается индивидуально);
• Работа с Bitrix24: настройка и улучшение функциональности, оптимизация существующих процессов;

• Участие в совершенствовании IT-инфраструктуры и модернизации компьютерного парка

• Диагностика неисправностей, обслуживание и ремонт ПК;
• Контроль состояния оборудования, организация замены неисправных устройств;
• Оперативная и качественная поддержка пользователей;

(Более подробно обсуждаем по телефону и на собеседовании).

Требования:

• Высшее или среднее образование (IT-специальности);

• Знание настроек клиентских ОС Windows, умение диагностировать и устранять неисправности;

• Уверенное владение MS Office, особенно Excel, и Google Sheets.

• Умение самостоятельно находить причины технических проблем и доводить их решение до результата.

• Грамотная речь, умение спокойно и корректно общаться с пользователями.

• Опыт работы с Bitrix24, в том числе автоматизацией бизнес-процессов будет плюсом.

• Понимание принципа работы телефонии (опыт работы с Asterisk будет плюсом);

• Знание сетевых протоколов; а также навыки администрирования локальной сети;

• Понимание устройства и работы компьютерной и офисной техники;

• Понимание важности клиентоориентированности;

• Знание правил этикета телефонного общения, грамотная речь,

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность.
  
  Нам важны не только технические знания, но и умение спокойно общаться с пользователями, объяснять решения понятным языком, расставлять приоритеты и доводить задачи до результата.

Условия:

• Зарплата: Оклад + премия

• Обучение нашим продуктам и технологиям работы.

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Официальное трудоустройство

• График работы пн-пт с 9.00 - 18.00 (перерыв на обед - 1 час);

• Офис рядом с метро "Студенческая"

• Дружный коллектив

• Кофе/чай за счет компании

• Испытательный срок - 3 месяца