Приём и переадресация звонков (распределение по отделам и сотрудникам), Ведение учёта поступивших звонков в CRM.
Контроль, регистрация и учёт документации.
Административная деятельность (составление документов по запросу сотрудников (письма, доверенности и т.п.), подписание документов у руководства, сканирование документов, поиск документации в папках при запросах сотрудников).
Приём и отправка корреспонденции (почта РФ, курьерские службы).
Обеспечение жизнедеятельности офиса (закупка хозяйственных товаров, канцелярии, оргтехника по запросам сотрудников, мелких закупок для отдела продаж. Контроль чистоты и порядка в офисных помещениях (помимо внештатного клининга).
Выполнение поручений руководителя (сканирование документов, решение офисных задач, чай-кофе для посетителей, поиск информации в интернете).
Обеспечение работы офисной оргтехники (закупка картриджей, организация ремонта).