Руководитель отдела продаж

Обязанности

Планирование и управление командой

• Формировать и декомпозировать план продаж по менеджерам, продуктам, сегментам и периодам

• Управлять командой менеджеров по продажам

• Участвовать в подборе, адаптации, обучении и развитии сотрудников

Построение системы продаж

• Выстраивать полный цикл B2B-продаж — от получения и квалификации лида до заключения договора, оплаты и дальнейшего сопровождения

• Распределять входящие обращения и контролировать скорость их обработки

• Организовывать системную исходящую работу по корпоративным клиентам, школам, туристическим компаниям, агентствам и другим целевым сегментам

• Внедрять и контролировать единые стандарты продаж, скрипты, регламенты, коммерческие предложения и правила ведения CRM

Контроль и аналитика

• Проводить планёрки, разборы воронки, сделок, звонков, переписок и причин отказов

• Контролировать конверсию по этапам, средний чек, длину цикла сделки, объём активной воронки, план/факт выручки и качество прогноза

• Обеспечивать корректное заполнение Битрикс24 и наличие следующего шага по каждой активной сделке

• Формировать регулярную управленческую отчётность и предложения по росту продаж

Работа с клиентами и кросс-функциональное взаимодействие

• Лично участвовать в переговорах с ключевыми клиентами и сложных сделках

• Взаимодействовать с маркетингом по качеству и объёму лидов

• Взаимодействовать с контакт-центром по квалификации и передаче обращений

• Взаимодействовать с продуктовыми подразделениями по упаковке предложений

• Взаимодействовать с юридическим и финансовым блоками по договорам и оплатам

Требования

Обязательный опыт и навыки

• Практический опыт в B2B-продажах от 3 лет

• Опыт управления командой продаж

• Подтверждённый опыт выполнения коммерческого плана

• Понимание полного цикла сделки и классической воронки продаж

• Умение декомпозировать план и управлять ежедневной активностью менеджеров

• Знание ключевых показателей: выручка, маржинальность, конверсия, средний чек, длина цикла сделки, объём воронки, план/факт, причины отказов и прогноз закрытия

• Опыт построения регламентов, скриптов, системы контроля и мотивации

• Уверенные навыки переговоров, презентации и работы с возражениями

• Умение вести ключевых клиентов и закрывать сложные сделки

• Высокий уровень CRM-дисциплины, желательно опыт работы в Битрикс24

• Уверенное владение Excel или Google Sheets

• Умение формировать отчётность, анализировать данные и принимать на их основе управленческие решения

• Системность, требовательность, инициативность и ориентация на измеримый коммерческий результат

Мы предлагаем:

• Официальная заработная плата: конкурентный оклад + мотивация
• Официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ;
• Стабильный график работы 5/2 с 10 до 19 (работа в офисе);
• Управление ключевым коммерческим направлением парка;
• Реальное влияние на рост бизнеса и развитие продукта;
• Возможность бесплатно воспользоваться развлекательными услугами парка;
• Скидка на питание на территории парка / бесплатная парковка для сотрудников;
• Интересные и амбициозные задачи в динамичной индустрии развлечений;
• Дружная команда и динамичная среда;
• Место работы: Москва, Крылатская, влд. 18 стр.4.