Руководитель отдела продаж

Задачи:

Продажи и управление воронкой

• Формировать ежемесячный план продаж, декомпозировать его до менеджеров, клиентских групп и проектов, регулярно прогнозировать выполнение.

• Контролировать движение сделок от передачи лида до первой оплаты, еженедельно разбирать активные, зависшие и потерянные проекты.

• Обеспечивать качество и достоверность данных в CRM.

• Развивать продажи по действующей базе: повторные сделки, возврат потерянных дизайнеров и рекомендации клиентов.

Коммерческие предложения и маржинальность

• Контролировать сроки и качество подготовки КП: простой проект — до одного рабочего дня, сложный — в согласованный срок, как правило до пяти рабочих дней.

• Обеспечивать полноценную работу с КП: презентацию клиенту, переговоры и последующее сопровождение, а не только отправку документа.

• Контролировать маржу, скидки и коммерческие условия, не допуская систематических продаж с маржой ниже 25%.

Управление командой

• Распределять проекты и клиентские портфели, балансировать загрузку менеджеров и комплектаторов.

• Проводить регулярные индивидуальные встречи, обучать сотрудников и разбирать зависшие и проигранные сделки.

• Контролировать исполнительскую дисциплину, оценивать эффективность сотрудников и принимать решения об их развитии или замене.

• Организовывать адаптацию новых менеджеров и комплектаторов.

• Достигать результата через управление командой, не подменяя менеджеров и не забирая их продажи на постоянной основе.

Участие в ключевых переговорах

• Подключаться к крупным и стратегическим сделкам, конфликтным ситуациям, сложным переговорам и согласованию условий, выходящих за полномочия менеджеров.

Требования к кандидату

• Опыт системного руководства отделом продаж обязателен: подбор, выстраивание операционки, обучение, аналитика и индивидуальные разборы менеджеров.

• Опыт управления командой продаж численностью от 5 до 10 человек обязателен.

• Подтверждённые измеримые результаты, достигнутые через команду, не через личные продажи: рост продаж на менеджера, конверсии, среднего чека, выполнения плана и повторных продаж.

• Опыт работы с высоким средним чеком в несколько миллионов рублей, премиальным сегментом и длинным циклом продаж обязателен.

• Стабильный руководящий опыт в продажах от пяти лет.

• Опыт в сфере интерьеров, а также с дизайнерами, архитекторами и девелоперами будет преимуществом.

О компании: мы - интерьерный салон, занимающийся комплектацией премиальными позициями европейских фабрик. У нас выстроены устойчивые поставки, стабильные бизнес-процессы с прозрачной коммуникацией и быстрым принятием решений.

Условия:

• фикс + KPI, зависящий от отклонения от плана по выручке в месяц.

• предусмотрен период постепенного выхода на целевой план в течение первых нескольких месяцев работы.

• действующая команда продаж, сформированная клиентская база и входящие лиды.

• гибридный график
• мероприятия и нетворкинг с дизайнерами