Начинающий специалист по работе с клиентами
Начинающий специалист по работе с клиентами
Описание вакансии
Обязанности:
-
Принимать и обрабатывать обращения клиентов
-
Предоставлять информацию по продуктам и услугам проекта
-
Разбираться с вопросами клиентов с опорой на готовые решения
-
Использовать внутренние материалы при работе с обращениями
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Уверенное пользование компьютером
-
Умение быстро находить нужную информацию
-
Вежливый и доброжелательный тон в общении с клиентами
-
Следование рабочему порядку и принятым стандартам
-
Удалённый формат работы
-
График 5/2 или 2/2
-
Опыт работы не обязателен — предусмотрено оплачиваемое обучение
-
Выплаты 2 раза в месяц
-
Возможность профессионального роста
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Умение работать в коллективе
- Навыки межличностного общения
- Пользователь ПК
- Ведение переписки
- Мотивация
- Деловая этика
- Умение планировать
