Менеджер по развитию бизнеса (ИТ-сервисы))

Figura IT обеспечивает цифровую инфраструктуру крупного бизнеса: от серверов и систем хранения данных, сетевых решений до решений в области искусственного интеллекта, используя оборудование мировых вендоров: Cisco, Huawei, HPE, Dell, Lenovo и других

Мы ищем менеджера по развитию сервисного бизнеса (техническая поддержка, услуги).

Чем предстоит заниматься:

• Развивать продажи портфеля ИТ-услуг существующим и новым клиентам.

• Выявлять потребности заказчиков и находить дополнительные возможности для продажи сервисных услуг.

• Участвовать в пресейле: анализировать запросы и тендеры, формировать технические и коммерческие предложения.

• Рассчитывать стоимость, трудозатраты и экономику сервисных решений.

• Разрабатывать типовые сервисные предложения и пакеты услуг для повышения эффективности продаж.

• Взаимодействовать с инженерами, архитекторами, консультантами и подрядчиками для подготовки клиентских предложений.

• Развивать партнёрскую сеть и пул подрядчиков для расширения портфеля услуг.

Идеальный кандидат имеет:

• Высшее образование в области информационных технологий, бизнеса или смежных дисциплин

• Опыт работы в области продаж или развития бизнеса в сфере корпоративных IT решений (в вендоре, дистрибьюторе или партнере-интеграторе) не менее 3-х лет

• Понимание рынка сервисных услуг и техподдержки

• Понимание принципов формирования стоимости сервисных услуг и влияния SLA на стоимость ТП

• Понимание принципов развития и жизненного цикла инфраструктуры ЦОД: типовые задачи модернизации, масштабирования, повышения отказоустойчивости. Способность выявлять инфраструктурные риски и формировать потребность в профильных сервисах: аудит, консалтинг, миграция, модернизация, внедрение и техническое сопровождение

• Опыт самостоятельного развития заказчиков, поиска новых возможностей для продаж без ожидания входящих запросов, готовность к активной работе с клиентами: регулярные встречи, развитие контактов, инициирование диалога

• Умение выявлять потребности заказчика, формировать ценностное предложение под бизнес-задачи, способность убедить ЛПР почему это решение нужно бизнесу и какой эффект принесет

• Способность обеспечивать результат, а не рассказывать о проблемах

Что предлагаем:

• Социальные гарантии: Оформление по ТК РФ с первого дня. Предоставление техники и оплата мобильной связи. Пет-френдли офис в БЦ Савеловский Сити
• Офисный график 5/2 с 9:00 до 18:00
• Самореализация и прозрачная мотивация: Сильная техническая экспертиза внутри команды (presale, сервисы, техподдержка). Квартальные премии за результат, выполненный проект
• Корпоративная жизнь: Свободная атмосфера, в которой легко общаться. Митапы и живые обсуждения с коллегами. Регулярные совместные активности
• Обучение и развитие: Сертификации, профильные курсы, конференции. Сопровождение HR от адаптации до профессионального роста