«Оконный центр» ищет руководителя технического направления в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Предстоит организовать работу инженеров и монтажных бригад, отвечать за качество исполнения заказов и решать технические вопросы клиентов.
Рассматриваем два уровня позиции — руководитель проектов или технический директор. Нам нужен один сотрудник: название должности, полномочия и доход определим по опыту и степени самостоятельности кандидата.
Задачи
- Планировать работу инженеров и монтажных бригад: распределять загрузку, проверять готовность объектов, наличие материалов и согласованность сроков.
- Контролировать качество замеров и технических листов, добиваться исправления ошибок, обучать исполнителей и предупреждать повторные недочёты.
- Лично проводить замеры сложных, крупных и дорогостоящих объектов: оценивать технические риски, определять конструктивные и монтажные решения, проверять полноту исходных данных и готовить необходимые технические документы.
- Решать технические вопросы по окнам ПВХ, алюминиевым конструкциям, балконам и лоджиям; при необходимости выезжать на объекты и взаимодействовать с производством.
- Организовывать снабжение: проверять состав, количество и стоимость материалов, обеспечивать поставку к началу работ.
- Организовывать устранение рекламаций: определять причину, назначать исполнителей и сроки, контролировать фактическое устранение и подтверждение результата клиентом.
- Контролировать приёмку выполненных работ: проверять документы, фотографии и объёмы для расчётов с исполнителями, организовывать осмотр при необходимости и устранение замечаний.
- Участвовать в подборе, оценке и адаптации инженеров и монтажников.
- Вести технические задачи, решения и документы в Bitrix24; анализировать причины переделок, повторных выездов и дополнительных расходов.
Обычное оформление запуска заказа на завод выполняет отдельный сотрудник. Руководитель подключается, когда требуется техническое решение или устранение противоречий в документации.
Дополнительно для уровня технического директора
- Самостоятельно разрабатывать и внедрять регламенты работы инженеров и монтажных бригад.
- Создавать и улучшать шаблоны техлистов, монтажные узлы, инструкции и контрольные листы.
- Выстраивать обучение, проверку квалификации и допуск исполнителей к работам.
- Планировать необходимые ресурсы и технические расходы в пределах согласованных полномочий.
- Оценивать результат внедрённых изменений: качество, сроки, стоимость ошибок и самостоятельность команды.
Для уровня руководителя проектов основной акцент — самостоятельное управление текущей работой по согласованным правилам и предложения по её улучшению.
Что для нас важно
- Практический опыт в оконной отрасли: ПВХ, алюминий, монтаж, замеры и техническое сопровождение заказов.
- Опыт организации работы инженеров, монтажников или подрядчиков и контроля результата.
- Умение читать техническую документацию, находить причины ошибок и давать исполнителям конкретные решения.
- Опыт работы с рекламациями и сложными клиентскими ситуациями.
- Умение планировать работы и снабжение, фиксировать договорённости и контролировать сроки.
- Для уровня технического директора — собственные примеры внедрения регламентов, технических стандартов, обучения и улучшения качества.
Опыт частных заказов, остекления коттеджей, балконов и лоджий будет преимуществом. Опыт Bitrix24 полезен; важно быть готовым вести работу в общей системе компании.
Условия
- Доход от 150 000 ₽ на руки в месяц. Итоговую сумму и структуру выплат обсуждаем индивидуально, с учётом опыта и объёма ответственности.
- Оформление по трудовому договору.
- Базовый график — 5/2, 8 часов в день. Возможность другого графика обсуждаем индивидуально.
- Работа с объектами в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
- Офис: Санкт-Петербург, проспект Народного Ополчения, 10.
- Офисный, удалённый или комбинированный формат обсуждаем. Необходимую работу на объектах и участие в приёмке согласуем с учётом обязанностей.
- Масштаб полномочий и уровень позиции определяем по профессиональному опыту.
В отклике расскажите, какой командой и какими объектами вы руководили, какие сложные технические или рекламационные вопросы решали. Если рассматриваете уровень технического директора, приведите пример правила, инструкции или процесса, который вы сами внедрили, и результат его применения.