Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, улица Алишера Навои, 16А
Описание вакансии
Обязанности:
- * Приём и обработка входящих звонков;
* Консультирование клиентов по услугам компании;
* Предоставление информации об автомобилях и солнечных электростанции стоимости аренды и условиях проката;
* Помощь клиентам в выборе подходящего автомобиля;
* Обработка обращений через мессенджеры;
* Запись клиентов и передача заявок соответствующим специалистам;
* Работа с вопросами и возражениями клиентов;
* Сопровождение клиента от первого обращения до оформления аренды;
* Ведение клиентской базы и внесение информации в CRM-систему;
* Поддержание высокого уровня обслуживания и профессиональной коммуникации.
- * Грамотно, вежливо и уверенно общается с людьми;
* Обладает развитыми коммуникативными навыками;
* Умеет внимательно слушать и понимать потребности клиентов;
* Ответственно относится к своей работе и внимателен к деталям;
* Умеет работать с большим объёмом информации;
* Способен быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
* Умеет работать в команде и стремится к профессиональному развитию;
* Владеет русским и узбекским языком ;
* Имеет опыт работы в call-центре или сфере обслуживания (приветствуется, но не обязателен).
- * График работы: 6/1, с 09:00 до 18:00;
* Заработная плата:** от 3 500 000 сум + бонусы;
* Работа в современной и развивающейся компании;
* Обучение и профессиональное развитие;
* Дружный коллектив и комфортные условия труда;
* Возможность карьерного роста;
* Стабильная работа в компании с ориентацией на качество сервиса.
Навыки
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки продаж
- Умение работать в коллективе
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Навыки составления отчетности
- исполнение поручений руководителя
- Развитие продаж
- Деловая этика
Адрес
Похожие вакансии
Оператор колл-центра Metal (компания по продаже строительных металлических изделий)
Startups DNA (OOO SARAFAN)
Ташкент
до 7000000 UZS
