Управляющий стоматологической клиникой

В современную стоматологическую клинику требуется управляющий, который возьмёт на себя организацию ежедневной работы клиники, контроль команды и работу над увеличением загрузки и выручки.

Обязанности:

• Организация и контроль ежедневной работы клиники.
• Управление администраторами и медицинским персоналом.
• Контроль качества обслуживания пациентов.
• Контроль записи пациентов, загрузки врачей и расписания кабинетов.
• Работа над увеличением количества первичных и повторных пациентов.
• Контроль выполнения планов по выручке и ключевых показателей клиники.
• Анализ причин простоев и низкой загрузки врачей.
• Контроль работы администраторов: звонки, записи, подтверждение визитов, работа с базой пациентов.
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и работы с пациентами.
• Участие в подборе, адаптации и мотивации сотрудников.
• Контроль расходных материалов, оборудования и хозяйственных вопросов.
• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками.
• Формирование отчётности для собственника клиники.
• Разработка и внедрение предложений по развитию клиники и привлечению пациентов.
• Контроль маркетинговых активностей совместно с подрядчиками/маркетологом.

• Опыт работы управляющим, руководителем в медицинской/стоматологической клинике.
• Управленческие навыки и умение организовать работу команды.
• Понимание основных показателей клиники: выручка, загрузка врачей, количество первичных пациентов, повторные визиты, средний чек, конверсия в запись.
• Умение работать с таблицами, отчётностью и CRM.
• Ответственность, инициативность и системность.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение самостоятельно принимать решения и доводить задачи до результата.
• Ориентация на сервис и финансовый результат клиники.
• Готовность быть вовлечённым руководителем, а не только выполнять административные функции.

• График 5/2.
• Полный рабочий день.
• Работа в стоматологической клинике.
• Оформление и условия оплаты — обсуждаются на собеседовании.
• Фиксированный оклад + система премирования по результатам работы (KPI).
• Возможность влиять на процессы клиники и её развитие.
• Работа непосредственно с собственником клиники.
• Перспектива профессионального и финансового роста.

Если вы умеете не просто контролировать работу клиники, а выстраивать процессы, команду и увеличивать загрузку — будем рады познакомиться.