Операционный директор / СОО

Kaiten — российская B2B SaaS-компания (резидент Сколково), развивающая систему управления рабочими процессами и проектами. Входим в ТОП-15 SaaS-решений в России, работаем с крупнейшими компаниями и активно развиваем AI-направление.

Сейчас мы ищем Операционного директора — человека, который выстроит эффективную административную систему компании и сделает её конкурентным преимуществом. Это роль про систему, процессы и скорость. Предстоит создать условия, в которых бизнес-лидеры и продуктовые команды работают максимально эффективно, а административная система не тормозит, а ускоряет.

Ключевая задача
Собрать “административную машину”, в которой:
— финансы закрываются за считанные дни;
— договоры согласуются быстро и прозрачно;
— любые внутренние процессы работают предсказуемо и без лишней ручной работы.

Чем предстоит заниматься:

Финансовый контур

• Управление бухгалтерией и финансовым учётом: скорость, достоверность, прозрачность.
• Контроль бюджета, P&L, unit-экономики, инвесторской отчётности.
• Снижение издержек и повышение эффективности затрат.

Юридический контур

• Сокращение сроков согласования договоров без потери качества.
• Обеспечение правовой устойчивости, compliance, работа с регуляторами.

Административная вертикаль

• Кадровый учёт и HR-администрирование.
• Внутренняя IT-инфраструктура и системные администраторы.
• АХО, бизнес-администраторы, управление подрядчиками (поиск, онбординг, контроль, претензии).

Риск-менеджмент и представительство

• Мониторинг внешней среды: законы, налоги, регуляторика.
• Управление статусом резидента Сколково: отчётность, льготы, требования Фонда.
• Представительские функции: госорганы, инвесторы, ключевые клиенты.

Мы ожидаем:

• Опыт построения и масштабирования операционной системы / back-office с нуля в технологической компании (B2B SaaS, IT, digital): финансы, юридический и административный контуры, управление рисками и подрядчиками.
• Понимание экономики B2B SaaS: MRR/ARR, churn, retention, LTV/CAC, unit-экономика; понимание специфики работы и договорных отношений с enterprise-клиентами.
• Сильный юридический бэкграунд: практический опыт договорной работы в B2B/enterprise, управления юридическими рисками, compliance и взаимодействия с регуляторами.
• Доказанный опыт оптимизации и автоматизации процессов.
• Практический опыт использования AI и других инструментов автоматизации для повышения скорости и эффективности внутренних процессов.
• Сильное бизнес-мышление: понимаете, как операционные решения влияют на выручку, маржинальность, unit-экономику и темпы роста компании.
• Умение влиять без административного ресурса: договариваться с сильными самостоятельными руководителями и проводить изменения через данные, стандарты, процессы и экспертный авторитет.
• Опыт работы с резидентством Сколково: отчётность, льготы, требования Фонда и понимание рисков утраты статуса.
• Системное мышление и высокая самостоятельность.

Мы предлагаем:

• Влияние на развитие компании на уровне топ-менеджмента.
• Сильную команду и продукт с амбициями роста.
• Гибридный формат работы (рассматриваем кандидатов из Москвы).
• Конкурентную компенсацию + бонус за результат.