Руководитель направления эффективности маркетплейса

Москва, 4-й Лесной переулок, 4

Метро: Белорусская

Описание вакансии

Главная цель роли - обеспечение максимального количества успешных поездок через управление балансом спроса и предложения. Ответственность за полный цикл конверсии заказа от его появления до завершения, влияние на ключевые метрики с помощью трех рычагов: ценообразование, мотивация и диспатчинг.

Зоны ответственности:

Аналитика и экономика рынка:
— Анализ и улучшение баланса спроса и предложения на уровне городов и регионов;
— Построение моделей спроса и предложения, анализ воронки и качества supply;

— Работа с P&L, unit-экономикой, маржинальностью и оценкой ROI;
— Подготовка аналитики и управленческой отчётности, принятие решений на основе данных.

Pricing, стимулирование и dispatching:
— Разработка и внедрение моделей динамического ценообразования;
— Стимулирование водителей и пассажиров;
— Управление метриками реактивности и временем подачи: обеспечение нахождения нужного водителя недалеко от заказа, чтобы минимизировать время ожидания пассажира и повысить вероятность принятия заказа;
— Поиск точек роста маржинальности и снижение зависимости от промо и стимуляций.

Продукт и операции:
— Формирование требований к продукту и совместная работа с Product, Drivers, Pass, Growth и операционными командами;
— Управление пилотами и контролируемыми экспериментами: сегментация водителей, новые механики стимулирования, pricing, dispatching и другие изменения;
— Запуск и масштабирование изменений в продукте и операциях.

Стратегия и развитие:
— Определение приоритетов развития городов и регионов;
— Формирование и ведение roadmap по повышению эффективности маркетплейса;
— Поиск и приоритизация точек роста эффективности.

Нам важно увидеть:
— Опыт в marketplace, такси, e-commerce, delivery, mobility или другой бизнес-модели с динамическим спросом и предложением;
— Сильные навыки работы с большими массивами данных и аналитическими системами;
— Опыт финансового моделирования, работы с P&L, unit-экономикой, маржинальностью и оценкой ROI;
— Понимание принципов динамического ценообразования и управления supply/demand;
— Опыт проведения A/B-тестов, пилотов и оценки эффективности продуктовых или операционных изменений;
— Опыт разработки требований к продукту и работы с кросс-функциональными командами;

— Высшее техническое, экономическое или математическое образование;
— Сильное аналитическое и стратегическое мышление, ориентация на результат.
— Будет плюсом: Опыт управления marketplace efficiency или unit-экономикой на уровне города/региона;
— Будет плюсом: Опыт работы с pricing, incentive-моделями, dispatching или driver/passenger economics;
— Будет плюсом: Опыт запуска масштабных пилотов и изменений в продукте/операциях.

Посмотреть контакты работодателя