Администратор

Менеджер по продажам / администратор в ветеринарную клинику ProVet

Мы — современная ветеринарная клиника ProVet. Ищем в команду не просто администратора, а сильного менеджера, который умеет выстраивать доверительную коммуникацию с клиентами, работать с входящими обращениями и доводить их до записи на приём.

Что нужно делать:

— Обрабатывать входящие обращения по телефону и в мессенджерах;
— Консультировать по услугам клиники, врачам, стоимости и условиям приёма;
— Выявлять потребности клиента, работать с возражениями и доводить до записи;
— Встречать клиентов и сопровождать их на всех этапах обслуживания;
— Вести клиентскую базу и фиксировать все обращения в CRM;
— Выполнять план продаж и повышать конверсию из обращения в запись.

Нам нужен человек, который:

— Имеет опыт работы в продажах или клиентском сервисе;
— Уверенно работает с CRM-системами;
— Грамотно говорит и пишет на русском языке;
— Знает казахский язык — желательно, но не обязательно;
— Умеет выявлять потребности клиента и работать с возражениями;
— Ответственно относится к задачам и рабочему графику.

Опыт работы в ветеринарной клинике или медицинской сфере будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия работы:

— Работа офлайн по адресу: Алматы, мкр. Баганашыл, ул. Подгорная, 6А;
— График на выбор: 5/2 или 2/2;
— Обучение услугам клиники, стандартам работы и продажам;
— Возможность профессионального роста внутри проекта.

Если вам близка сфера заботы о животных, вы умеете общаться с людьми и нацелены на результат — отправляйте отклик и кратко расскажите о своём опыте.