Администратор Wellness & SPA пространства

DREAM POINT - новое премиальное wellness-пространство в Алматы, расположенное при отеле в живописной локации Медео.

Мы создаём пространство нового формата, объединяющее профессиональные SPA-ритуалы, массажные практики, wellness-подход и высокий уровень сервиса.

DREAM POINT - это место, где внимание к деталям, эстетика, атмосфера и забота о госте становятся частью единого опыта.

В преддверии открытия мы формируем новую команду и приглашаем специалистов, которым близка сфера гостеприимства, премиальный сервис и желание развиваться вместе с новым проектом.

Наша философия — Every Moment Matters.
Для нас важен каждый момент взаимодействия с гостем - от первой встречи до завершения его визита.

Администратор SPA-центра при отеле

Заработная плата: от 250 000 ₸
График работы: 2/2
Время работы: с 9:00 до 22:00

Чем предстоит заниматься:

* Встречать гостей и создавать безупречное первое впечатление.
* Консультировать по услугам и помогать в выборе SPA-программ.
* Работать с записью гостей и бронированиями.
* Вести ежедневную отчетность.
* Обеспечивать высокий уровень сервиса в соответствии со стандартами компании.
* Решать возникающие вопросы и конфликтные ситуации.
* Взаимодействовать с мастерами и службами отеля.
* Выполнять плановые показатели по продажам услуг и продукции.

Мы ожидаем:

* Законченное образование
* Опыт работы администратором в SPA-центре, салоне премиум-сегмента от 1 года.
* Свободное владение русским, казахским и английским языками.
* Грамотную устную и письменную речь.
* Презентабельный внешний вид и высокую культуру общения.
* Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
* Опыт работы с продажами.
* Знание стандартов сервиса.
* Уверенное владение ПК.
* Знание программ Altegio и Bitrix24 будет преимуществом.

Мы предлагаем:

* Работу в премиальном SPA-центре при отеле.
* Заработную плату от 250 000 ₸ с возможностью роста.
* Сменный график 2/2.
* Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
* Корпоративное обучение и развитие навыков сервиса и продаж.
* Работу в стабильной компании.
* Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу.