Ассистент отдела оптовых продаж

FitnessLook - онлайн-гипермаркет тренажеров и массажных кресел №1. Уже более 10 лет мы помогаем клиентам выбирать тренажеры для дома, оборудование для фитнес-клубов, массажные кресла, массажеры и товары для активного отдыха. Работаем по всей России.

В нашу команду мы ищем ассистента отдела оптовых продаж, который будет помогать менеджеру по оптовым продажам в работе с клиентами, заказами и текущими задачами отдела.

Обязанности:

1. Работа с клиентами

• Обработка входящих обращений клиентов по операционным вопросам: наличие товара, сроки поставки, статус заказа, логистика, стоимость дополнительных услуг.

2. Оформление документации и контроль сделок

• Подготовка документов для отгрузки товаров (УПД, транспортные и сопроводительные документы).

• Контроль выставленных счетов и статуса их оплаты.

• Контроль сроков отгрузки.

3. Организация логистики

• Координация доставки оптовых заказов: согласование с клиентом даты и условий доставки, передача необходимой информации в отдел логистики, подготовка документов и контроль статуса доставки.

• Подготовка сопровождающих документов для доставки (маршрутные листы, заявки в ТК, акты приемки и т. п.).

• Коммуникация с клиентами по вопросам доставки при необходимости.

4. Оперативная поддержка

• Взаимодействие со смежными отделами: логистикой, складом, маркетингом и розницей.

• Решение возникающих вопросов и проблем в рамках своей зоны ответственности.

• Выполнение поручений менеджера по оптовым продажам в рамках направления работы отдела.

• Сбор информации о покупателях и внесение данных в электронные базы.

Что мы ждем:

• Опыт работы ассистентом / координатором отдела продаж от 1 года.

• Уверенное владение CRM-системами и 1С.

• Уверенное владение ПК, Excel / Google Таблицами.

• Высокая внимательность и аккуратность при работе с цифрами и документами.

• Умение спокойно работать с большим количеством текущих задач.

• Готовность быстро разбираться в возникающих вопросах и доводить их до решения.

• Умение четко коммуницировать с клиентами и коллегами.

Что мы предлагаем:

• Оклад 60 000 руб. "на руки".

• График работы 5/2 (пн-пт) с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

• Удаленный формат работы.

• Оформление по ТК РФ.

• Оплачиваемые больничные и отпуск 28 календарных дней.

• Подарки от компании на День Рождения и за стаж работы.

• Скидки на продукцию компании.