Менеджер по продажам и бронированию B2C (входящие заявки)

PRO-KLADOVKI — первый в России маркетплейс для self-storage (онлайн-маркетплейс по аренде кладовок и складов). Мы создаём рынок с нуля там, где ещё никто не выстроил системные продажи.

Наша цель через 1,5 года стать главным сервисом в нише, чтобы к нам приходили 90% пользователей. Для этого нам нужен менеджер по заселению, который умеет работать с большим потоком лидов, не теряется в динамике и помогает клиенту дойти до решения.

Что это значит для тебя: ты не просто продаёшь сервис, а помогаешь клиенту Наша задача не «рассказать о продукте», а довести клиента до покупки.

Работая с нами, ты получишь:

• Оклад на руки: 50000 ₽+ KPI 10 000 ₽+ 3% от продаж, совокупный доход от 70 000 ₽ до 120 000 ₽ в месяц на руки

• Ежемесячный доход: 70 000 – 120 000 руб на руки.

• Возможность роста до руководителя отдела продаж в быстрорастущей компании.

• Работа на перспективном рынке self-storage в России.

• Работа напрямую с основателем.

• Возможность влиять на развитие продукта.

• Удаленный формат работы

• Формат графика: сменный 2/2/3.

• Обучение рынку self-storage и продукту PRO-KLADOVKI, скрипты и материалы предоставляем.

• Оформление: первые 6 месяцев агентский договор, далее — по ТК РФ.

Задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки по аренде кладовок и складов (30-50 звонков в день).
• Помогать клиенту ориентироваться на сайте: поиск города, адреса, объекта, выбор размера, срока аренды и переход к оплате.
• Обрабатывать все входящие лиды из формы «Быстрая бронь» и других форм сайта.
• Доводить клиента до оплаты на сайте или по ссылке на оплату.
• После поступления оплаты оперативно связываться с клиентом, подтверждать получение заявки и объяснять дальнейшие шаги.
• Связываться с собственником склада или менеджером объекта, подтверждать, что ячейка свободна, и получать актуальную инструкцию по заселению.
• Фиксировать адрес, номер ячейки, контакт склада, условия заезда и инструкцию в Google Таблице / CRM.
• Отправлять арендатору финальную инструкцию по заселению и сопровождать до момента передачи клиента на объект.

Требования:

• Опыт в B2С-продажах, телефонных продажах, клиентском сопровождении.

• Уверенные навыки отработки возражений.

• Умение вести клиента спокойно, уверенно и до результата.

Откликайся, если готов(а) строить рынок с нуля, помогать клиентам получать результат и хорошо зарабатывать на итогах своей работы.