Оператор call-центра

Мы Leader Audit — аудиторская компания с 12-летним опытом и лицензией Минфина. Помогаем бизнесу в вопросах аудита, налогового консалтинга и бухучета. Сейчас у нас растет поток обращений с рекламы и соцсетей, поэтому мы ищем оператора, который станет первым контактом для наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно связываться по входящей заявке и уточнять задачу клиента;

• Отвечать на входящие сообщения — вежливо, развернуто и по делу;

• Работать с нашей базой обращений и поддерживать связь с клиентами;

• Назначать встречи клиентов с аудиторами компании;

• Аккуратно вести карточки клиентов в CRM-системе.

Что мы ждем от кандидата:

• Свободный русский язык и разговорный узбекский;

• Грамотная письменная речь;

• Умение вести живой, естественный диалог;

• Внимательность к деталям и аккуратность.

Будет плюсом: понимание терминов (НДС, налоговая отчетность) или опыт работы с B2B-клиентами.

Условия:

• Зарплата: Фиксированный оклад + % с каждой закрытой сделки (подробно обсудим на собеседовании);

• График: Пн–Пт, с 10:00 до 18:00 (суббота и воскресенье — выходные);

• Офис: В центре Ташкента, рядом с Tashkent City;

• Оснащение: Предоставляем рабочий телефон и корпоративную сим-карту;

• Официальное трудоустройство, испытательный срок — 1 месяц.

Если условия вам подходят, откликайтесь — будем рады обсудить детали!