Оператор call-центра

Обязанности:

• Mijozlardan kelib tushgan qo‘ng‘iroqlarga tezkor va xushmuomala javob berish
• Mijozlarga mahsulot/xizmatlar haqida to‘liq va aniq ma’lumot berish
• Mijozlarning savollariga professional tarzda javob qaytarish va muammolarni hal qilish
• Ma’lumotlarni CRM tizimiga (yoki maxsus dasturga) to‘g‘ri kiritish va saqlash
• Buyurtmalarni qabul qilish / ro‘yxatdan o‘tkazish (agar kerak bo‘lsa)
• Ish jarayonida belgilangan skriptlar va qoidalarga rioya qilish
• Kunlik hisobotlarni to‘ldirish va rejaga muvofiq ishlash

Требования:

• O‘zbek tilida ravon va to‘g‘ri gapira olish (majburiy)
• Rus tilini bilish katta afzallik
• Kompyuterda ishonchli foydalana olish (Word, Excel asoslari, internet)
• Stressga chidamli, mas’uliyatli va intizomli bo‘lish
• Tajriba talab qilinmaydi – o‘qitamiz va qo‘llab-quvvatlaymiz (lekin tajribasi bo‘lsa afzal)

Условия:

• Doimiy ish
• Oylik maosh: 4 000 000 – 8 000 000 so‘m (tajribaga + foiz/bonusga qarab 10–15 mln gacha chiqishi mumkin)
• Rasmiy ishga qabul qilish
• Bepul o‘qitish va malaka oshirish
• Qulay ofis (konditsioner, choy/kofe, tushlik tanaffusi)
• Do‘stona jamoa va qo‘llab-quvvatlash