Оператор call-центра

Аутсорсинговая компания Lucky Trust приглашает на работу оператора колл-центра.
Работа в основном только для женской половине.

Обязанности:

• обработка входящих и исходящих звонков;
• консультирование клиентов по услугам компании;
• выявление потребностей потенциальных клиентов;
• презентация бухгалтерских, юридических, кадровых и других услуг компании;
• работа по утверждённым сценариям разговора;
• ведение клиентской базы и регистрация обращений;
• передача заинтересованных клиентов ответственным специалистам;
• выполнение установленного плана звонков;
• подготовка ежедневной отчётности по результатам работы.

Требования:

• грамотное владение русским и узбекским языками;
• чёткая дикция и уверенная речь;
• коммуникабельность и доброжелательность;
• умение вести деловые переговоры по телефону;
• уверенное владение компьютером;
• ответственность, пунктуальность и дисциплинированность;
• ориентация на результат;
• опыт работы оператором колл-центра или менеджером по работе с клиентами приветствуется.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной аутсорсинговой компании;
• обучение услугам компании и сценариям общения;
• комфортное рабочее место в офисе;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• заработную плату по результатам собеседования;
• график работы обсуждается на собеседовании.