Инженер отдела технической поддержки пользователей

Обязанности:

- Администрирование операционных систем на пользовательских ПК;

- Установка, настройка и поддержка ОС Windows;

- Техническая поддержка пользователей;

- Обработка входящих обращений через систему заявок;

- Диагностика и устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения;

- Настройка оборудования (ПК, ноутбуки, IP-телефоны, мультимедиа доски, МФУ, периферийные устройства) и программного обеспечения);

- Устранение мелких неисправностей оргтехники, передача в ремонт;

- Замена картриджей;

- Монтаж и диагностика локальной сети;

- Выявление и устранение неисправностей подключения;

- Обжимка витой пары.

Требования:

- Высшее техническое образование;

- Опыт работы от 3-х лет;

- Уверенные знания операционных систем;

- Базовые знания серверной инфраструктуры;

- Знание принципов работы компьютерных сетей и принципов коммутации.

- Ответственность, внимательность, умение работать с пользователями.

Условия:

- Официальное трудоустройство;

- График работы 5/2;

- Отпуск 28 к/дней;

- Университет расположен по адресу: г. Москва, ул. Казакова, д. 15.