Оператор call-центра (входящие звонки)

MANGO OFFICE — лидер рынка IT-решений для бизнеса и крупнейший поставщик виртуальных АТС в России. Мы трансформируем коммуникации с помощью облачных сервисов, AI-технологий и интеграций с CRM.

Мы более 25 лет на рынке и входим в группу компаний Ростелеком.

Ищем специалиста, который будет помогать действующим клиентам: принимать входящие обращения, консультировать по услугам и фиксировать информацию в CRM.

Что предлагаем:

• Официальное оформление с первого дня;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, после адаптации возможен гибрид;
• «Белую» зарплату от 55 000 р.: оклад 45 000 р. + ежемесячная премия;
• Полностью оборудованное рабочее место и всю необходимую технику;
• Комфортный современный офис в центре города по адресу ул. Челюскинцев, стр. 2;
• ДМС и скидки от партнеров;
• Бесплатное обучение в Манго Академии;
• Карьерный рост: многие сотрудники переходят на позицию персонального менеджера уже в течение года;
• Корпоративные мероприятия и дружную команду.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения клиентов;
• Консультировать по услугам и сервисам компании;
• Вести информацию в CRM.

Что важно:

• Опыт работы в колл-центре, контакт-центре или телефонных консультациях от 6 месяцев;
• Грамотная речь, ответственность и желание помогать клиентам;
• Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.

Стань частью команды MANGO OFFICE — откликайся прямо сейчас!