Оператор call-центра (входящие звонки)

Клиника «Профессорская плюс» 19 лет возвращает людям зрение и радость видеть! Основатель клиники – профессор, доктор медицинских наук, главный офтальмолог УрФО Коротких Сергей Александрович.

Врачи клиники – профессионалы, кандидаты и доктора наук. Мы работаем по международным стандартам, гордимся внимательным отношением к пациентам и теплой атмосферой в коллективе.

Мы стабильны, но продолжаем развиваться! Приглашаем в нашу команду Оператора call-центра, который разделяет наши ценности.

Обязанности:

1. Прием и обработка входящих звонков и сообщений, обработка сообщений в чат-боте;

2. Запись пациентов на прием;

3. Информирование пациентов об оказываемых услугах и акциях.

Требования:

1. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен;

2. Готовность к обучению, готовность к работе в режиме многозадачности;

3. Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность;

4. Грамотная устная и письменная речь, опытный пользователь ПК (опыт работы с Naumen и Клиентикс ускорит Вашу адаптацию).

Условия:

1. Оформление по ТК РФ, социальный пакет;

2. Заработная плата - до 57 000 рублей на руки;

3. График работы: 2/2 c 8.00-20.00 ;

4. Офисный/частично удаленный формат ;

5. Адрес места работы: Ерёмина, 15 (в минуте ходьбы от метро "Динамо");

6. Активная корпоративная жизнь (праздники, подарки именинникам, клубы по интересам и т.д.);

7. Скидки для сотрудников и их родственников на услуги клиники и ее партнеров;

8. Позитивная и доброжелательная атмосфера, чай, кофе, фрукты для сотрудников;

9. Наставничество, обучение и поддержка коллег;

10. Оплата услуг корпоративного психолога.

Медицина – это надежная работа и благородная атмосфера помощи людям! Уважаемые соискатели, высылайте резюме. Будем рады видеть в нём Вашу фотографию, а Вас - в нашей дружной команде!