Revenue Manager / Менеджер проектов (гостиничная сфера)

Revenue Manager / E-commerce Manager / Менеджер проектов

STAY PRIME — управляющая компания коммерческим блоком отелей, апарт-отелей и загородных объектов.

Мы работаем как внешний коммерческий департамент и объединяем revenue management, e-commerce, аналитику и продажи в единую систему. Сегодня команда сопровождает более 20 проектов в России и СНГ.

Ищем в команду Revenue-менеджера уровня middle на полную занятость, которому после адаптации можно передать несколько проектов и ожидать самостоятельных коммерческих решений и устойчивого результата.

Это позиция для специалиста, который умеет не просто работать с тарифами и формировать отчётность, а видеть отклонения, находить точки роста, принимать решения и понимать, как они влияют на загрузку, ADR, RevPAR и выручку объекта.

Что нужно делать

• Вести одновременно несколько отельных проектов в блоках revenue и e-commerce.
• Анализировать загрузку, ADR, RevPAR, pick-up, lead time, глубину бронирования, темпы продаж и отмены.
• Управлять динамическим ценообразованием: BAR-сеткой, тарифами, ограничениями, доступностью и квотами.
• Формировать прогноз и план выручки, анализировать план-факт и своевременно корректировать стратегию.
• Анализировать рынок, compset, сезонность, спрос и доходность каналов продаж.
• Контролировать ценовой паритет и корректность тарифов на сайте и OTA.
• Работать с Яндекс Путешествиями, Островком, Броневиком, OneTwoTrip и другими каналами.
• Вести e-commerce объектов: контролировать карточки, описания, услуги, фильтры, контент, тарифы и коммерческое позиционирование.
• Работать с PMS, channel manager и модулями онлайн-бронирования, оперативно решать технические и коммерческие вопросы.
• Готовить еженедельную и ежемесячную аналитику по своим объектам.
• Проводить встречи с клиентами: презентовать результаты, аргументировать решения и согласовывать следующие шаги.
• Вести дорожные карты, ценовые матрицы и рабочую документацию по проектам.
• Участвовать в коммерческих аудитах и запусках новых объектов.

Что мы ожидаем

• Опыт в revenue management объектов размещения от 2 лет.
• Опыт самостоятельного ведения revenue-функции, а не только выполнения отдельных операционных задач.
• Уверенное понимание OCC, ADR, RevPAR, pick-up, lead time, LOS, план-факта и прогноза выручки.
• Практический опыт динамического ценообразования, работы с BAR, сегментацией, ограничениями и экономикой каналов.
• Уверенная работа с TravelLine и практический опыт с PMS, channel manager и модулями онлайн-бронирования.
• Опыт работы с основными OTA гостиничного рынка.
• Уверенное владение Excel / Google Таблицами: формулы, фильтры, сводные таблицы, анализ периодов.
• Способность самостоятельно принимать коммерческие решения и отвечать за результат.
• Системность: способность одновременно удерживать несколько проектов, задачи, сроки и договорённости.
• Проактивность: если видите проблему — не ждёте указаний, а приходите с анализом и вариантом решения.
• Умение работать с клиентом: спокойно объяснять цифры, аргументировать свою позицию и при необходимости профессионально не соглашаться.

Будет преимуществом

• Опыт одновременного ведения нескольких объектов.
• Опыт работы в гостиничной сети, управляющей компании или revenue-агентстве.
• Знание нескольких PMS: TravelLine WebPMS, Bnovo PMS, 1С:Отель, Shelter, Opera/Fidelio или аналогов.
• Опыт запуска новых объектов, проведения коммерческих аудитов и настройки аналитики.

Условия

• Доход от 70 000 ₽ на руки, финальное предложение зависит от опыта и технического уровня.
• Полная занятость, 5/2.
• Работа из офиса в Санкт-Петербурге, 5 минут от м. «Чёрная речка».
• Погружение и адаптация в проектах вместе с командой.
• Прямая коммуникация с основателем компании и возможность быстро согласовывать коммерческие решения.
• Работа с разными объектами: городскими отелями, загородными комплексами, апартаментами и новыми запусками.
• Возможность быстро наращивать практическую экспертизу в revenue и e-commerce.
• Участие в профессиональных мероприятиях, бизнес-завтраках и вебинарах STAY PRIME.
• Возможность роста до ведущего специалиста или руководителя направления по мере развития компании и увеличения зоны ответственности.

Наши преимущества

• Мы специализируемся именно на hospitality — здесь не придётся распыляться на проекты из других отраслей.
• Более 20 действующих проектов с разной сезонностью, географией и бизнес-моделями.
• Работа строится на реальных коммерческих показателях: специалист видит результат своих решений в выручке объекта.
• Сильная практическая среда и специалисты гостиничного рынка с опытом более 10 лет.
• Мы поддерживаем инициативу: можно предлагать гипотезы, тестировать решения и влиять на стратегию проектов.
• По мере роста экспертизы увеличиваются самостоятельность, количество и уровень проектов и зона ответственности.

Важно

Мы ищем не операционного исполнителя, которому необходимо ежедневно ставить задачи.

Нам нужен самостоятельный revenue-профессионал, который способен увидеть отклонение, разобраться в причинах, предложить решение → внедрить → проверить результат.

Главный принцип позиции: Revenue-менеджер отвечает не за количество выполненных действий, а за качество коммерческих решений и результат проектов в пределах своей зоны влияния.

Если вам интересно работать не с одним объектом, а развивать экспертизу сразу на нескольких проектах и непосредственно влиять на их показатели — будем рады познакомиться.

Ключевые навыки: Revenue Management · E-commerce · Динамическое ценообразование · TravelLine · PMS · OTA · ADR · RevPAR · Pick-up · Forecasting · Аналитика продаж · Excel · Управление доходностью · Гостиничный менеджмент · Project Management · Деловая коммуникация.