Старший менеджер по продажам групп и мероприятий / Group, Conference and Events Sales Manager

Кластеру отелей Хилтон в Санкт-Петербурге требуется Старший менеджер по продажам групп, конференций и мероприятий.

Основные обязанности:

• Обработка и распределение входящих запросов на проведение мероприятий и групповое размещение гостей.
• Подготовка и направление коммерческих предложений клиентам в соответствии с их запросами и потребностями.
• Полное сопровождение проектов от этапа запроса до завершения мероприятия:
  • подготовка смет и коммерческих расчетов;
  • согласование и заключение договоров;
  • контроль своевременного поступления оплат;
  • подготовка и координация внутренних технических заданий для операционных подразделений отеля.
• Ведение переговоров с клиентами, поддержание долгосрочных партнерских отношений и развитие повторных продаж.
• Проведение инспекций отеля для потенциальных клиентов с презентацией конференц-возможностей, банкетных площадок и номерного фонда.
• Координация взаимодействия между отделом продаж и операционными службами для обеспечения высокого уровня сервиса и успешной реализации мероприятий.
• Организация и проведение регулярных внутренних совещаний с участием операционных подразделений по вопросам подготовки и проведения мероприятий.
• Контроль сроков обработки заявок, соблюдения стандартов продаж и качества клиентского сервиса.
• Подготовка регулярной отчетности, анализ результатов деятельности направления, формирование прогнозов по загрузке площадок, групповому размещению и доходам.
• Участие в разработке и реализации стратегии продаж мероприятий и группового бизнеса, поиск возможностей для увеличения выручки отеля.

Требования:

• Опыт работы на позиции менеджера по продажам групп, конференций и мероприятий;
• Владение английским языком приветствуется;
• Знание системы «Opera» будет вашим преимуществом;
• Высокая коммуникабельность‚ аналитические способности, ответственность‚ стрессоустойчивость‚ умение вести переговоры.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• ДМС (после испытательного срока);
• Возможности для обучения и развития;
• Специальные цены на проживание в отелях сети по всему миру;
• Бесплатное питание
• Корпоративный шаттл от метро "Московская"