Telephone operator/Телефонный оператор (Novotel living & Ibis Almaty Zhetisu)
Telephone operator/Телефонный оператор (Novotel living & Ibis Almaty Zhetisu)
Алматы, проспект Абылай Хана, 55
Метро: Жибек ЖолыОписание вакансии
Обязанности:
- Отвечать на входящие звонки.
- Совершать исходящие звонки.
- Принимать входящие звонки;
- Принимать сообщения для гостей и доставлять их гостю.
- Принимать заказы от гостей на обслуживание в номерах и вносить заказанные позиции в систему.
- Знать алгоритм действий и владеть всей нужной информацией, когда требуется выполнить экстренный вызов..
- Информировать гостей об основных и дополнительных услугах гостиничного комплекса и т.д..
- высшее образование;
- знание русского, казахского и английского языков обязательно;
- хорошая дикция;
- компьютерная грамотность;
- опыт работы с программой Opera являются преимуществом.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК;
- График работы сменный;
- Своевременная заработная плата;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Работа в молодом и энергичном коллективе под управлением международной компании;
- Скидки на услуги отелей Accor.
Навыки
- Грамотная речь
- Opera
- Английский язык
- Грамотность
- Работа в команде
- Консультирование клиентов по телефону
- Пользователь ПК
Адрес
Похожие вакансии
Receptionist / Ресепшионист / Администратор отеля (Novotel living & Ibis Almaty Zhetisu)
«Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu)
Алматы
Не указана
Оператор в Call Center в школу английского языка "Study Link"
STUDY LINK KAZAKHSTAN
Алматы
до 450000 KZT
Административный менеджер (Алматы)
Baker Tilly Qazaqstan Advisory (Бейкер Тилли Казахстан Эдвайзори)
Алматы
до 450000 KZT
Оператор видеонаблюдения/CCTV
АТЮ Дьюти Фри Казахстан (ATU Duty Free Kazakhstan)
Алматы
до 800000 KZT
