Ведущий специалист отдела маркетинга

О компании и роли

УК «Калейдоскоп» развивает проекты в сфере гостеприимства: городские и загородные отели, управление гостиничными объектами, консалтинг и франчайзинговое направление.

Мы ищем ведущего специалиста отдела маркетинга, который будет вести текущие маркетинговые задачи сети отелей и управляющей компании в тесном взаимодействии с коллегами из отдела маркетинга и смежных подразделений. В зоне ответственности — весь цикл работы: сбор исходных данных, подготовка брифов, материалов и технических заданий, постановка задач подрядчикам и координация их работы, запуск маркетинговых активностей, анализ результатов и подготовка отчетности.

Мы ждем самостоятельного и организованного специалиста, который уверенно работает с большим количеством разноплановых задач и нацелен на высокий результат. Для этой роли особенно важны внимание к деталям, умение расставлять приоритеты и последовательно доводить задачи до завершения. Также необходимо уметь выстраивать рабочее взаимодействие с коллегами и подрядчиками, координировать действия участников и обеспечивать выполнение задач в согласованные сроки.

Основные задачи

Digital-маркетинг и подрядчики

1. Координировать работу подрядчиков по контекстной рекламе, SEO, SMM, SERM, CRM-коммуникациям и доработке сайтов.
2. Готовить понятные брифы и технические задания для дизайнеров, копирайтеров, разработчиков и агентств; контролировать сроки и качество результата.
3. Проверять рекламные материалы, посадочные страницы, публикации и отчеты подрядчиков; своевременно вносить корректировки.
4. Поддерживать актуальность информации на сайтах отелей, в модуле бронирования, Яндекс Картах, 2ГИС и других значимых площадках.
5. Самостоятельно или через подрядчиков готовить и редактировать тексты, презентации, отчеты и несложные маркетинговые материалы.

Поддержка продаж и работа со спросом

1. Совместно с коммерческим отделом и revenue-менеджментом отслеживать загрузку, слабые даты и категории номеров, которым требуется маркетинговая поддержка.
2. Оперативно запускать локальные акции, специальные предложения, рекламные кампании и коммуникации по согласованному плану.
3. Проверять эффективность активностей: расходы, трафик, конверсию, бронирования и полученную выручку; фиксировать выводы для следующих запусков.
4. Участвовать в развитии прямых продаж и улучшении пути гостя на сайте и в модуле бронирования.

Контент, PR и B2B-материалы

1. Вести контент-план и календарь инфоповодов по отелям и управляющей компании.
2. Организовывать публикации, партнерские проекты, работу с блогерами и другими внешними площадками.
3. Готовить и обновлять презентации УК, кейсы, буклеты и материалы по управлению, консалтингу и франшизе.
4. Помогать в реализации B2B-кампаний и подготовке собственных деловых мероприятий компании.

Аналитика и организация работы

1. Вести ежемесячный медиаплан и контролировать расходование рекламного бюджета в своей зоне ответственности.
2. Готовить короткие еженедельные статусы и ежемесячные отчеты по принципу «план — факт — вывод — следующее действие».
3. Работать с Яндекс Метрикой и внутренними данными, проверять корректность показателей и своевременно отмечать отклонения.
4. Вести несколько проектов одновременно: определять приоритеты, соблюдать сроки и заранее предупреждать о рисках.

Что ожидаем от кандидата

1. Опыт в digital- или комплексном маркетинге от 3 лет.
2. Практическое понимание контекстной рекламы, SEO, SMM, CRM-маркетинга, веб-аналитики и управления репутацией.
3. Опыт работы с подрядчиками: умение поставить задачу, проверить качество, соблюдение сроков и обоснованность результата.
4. Понимание базовой экономики маркетинга: трафик, лид, конверсия, CAC, CPL, ROMI. Опыт работы с бронированиями и гостиничными показателями будет преимуществом.
5. Уверенное владение Яндекс Метрикой и Excel или Google Таблицами, включая подготовку сводных отчетов.
6. Готовность самостоятельно выполнять значительную часть текущих задач, а не только координировать их передачу подрядчикам.
7. Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям и аккуратность в материалах.
8. Умение спокойно вести несколько задач, расставлять приоритеты, соблюдать договоренности и заранее сообщать о рисках.
9. Опыт в HoReCa, туризме, недвижимости, франчайзинге или B2B-услугах будет преимуществом.

Что предлагаем

1. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
2. Заработную плату, состоящую из фиксированной части и KPI по согласованным показателям; условия обсуждаются по итогам интервью.
3. График 5/2 и гибридный формат работы; комфортный офис в центре Санкт-Петербурга.
4. Понятную зону ответственности и работу в связке с руководителем отдела маркетинга и коммерческим блоком.
5. Разноплановые задачи по продвижению действующих отелей и управляющей компании.
6. Возможность профессионально расти за счет практической работы с B2C- и B2B-направлениями.

В сопроводительном письме укажите

1. Ваш релевантный опыт в HoReCa, B2C- или B2B-маркетинге.
2. Один оцифрованный кейс: задача, ваши действия и достигнутый результат.
3. Какими системами веб-аналитики и отчетности вы уверенно пользуетесь.