Офис - менеджер / делопроизводитель

Москва, Волоколамское шоссе, 2

Описание вакансии

ГК "СпецСтрой", Специализируется на гидроизоляционных работах, работах связанных с устройством дренажных систем и водоотвода, кровельные системы, общестроительные отделочные работы.

Обязанности:

- Общение с клиентами компании, для оформления заявки в сметный отдел (запрос параметров объекта);

- Общение с клиентами компании, для подтверждения даты и время выезда инженера. Распределение маршрута для выездных инженеров (при поступлении запроса на выезд инженера, необходимо определить дату выезда исходя из существующего маршрута инженера);

- Обзвон клиентов компании с целью проведения различных согласований и передачи нужной информации (дата выхода на объект, необходимость произвести выплаты по договору, запрос документов, оформления пропусков на объекты и т.д..);

- Согласование с клиентами даты приемки актов сдачи приемки работ;

- Оформление актов сдачи приемки работ по шаблону;

- Оформление и написание различного рода служебных писем и уведомлений клиентам компании;

- Прием жалоб и рекламаций, занесения в программу и уведомления руководства по средствам электронной почты;

- Оформления пропусков на строительные площадки;

- Ведения реестра / таблиц excel;

- Контроль оплат со стороны Заказчиков;

- Делопроизводство; Контроль исполнения и ведение документооборота в организации.

- Отправка писем по почте РФ;

- Работа с поставщиками компании (заказ счетов и контроль доставки)

Требования:

- Умения быстро обучаться новым навыкам;

- Опыт общения с клиентами по телефону (деловой этикет);

- Умение работать с excel и word;

- Уверенный пользователь интернет сети;

- Изучение услуг компании, технологии и продукта;

- Ответственность‚ активность‚ внимательность‚ исполнительность‚ организованность‚ пунктуальность;