Менеджер по описанию бизнес-процессов

OCTOBER Group — инвестиционно-строительная компания полного цикла.

Мы создаём объекты жилой и коммерческой недвижимости в Москве.

Наши принципы: архитектурная выразительность, безупречное качество и безупречный сервис на всех этапах.
Наша команда — профессионалы, формирующие облик столицы.

В связи с развитием структуры Застройщика мы ищем в команду инициативного и системного менеджера по описанию бизнес процессов.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ процессов, выявление узких мест, дублирующих функций и разрывов в кросс-функциональном взаимодействии;
• Описание процессов верхнего уровня, декомпозирование на линейные операции, разработка и актуализация инструкций и регламентов;
• Моделирование операций с помощью блок-схем, формирование карты процессов управления с нужной степенью детализации, где видны все ключевые этапы и точки контроля;
• Разработка и согласование целевых моделей процессов, обоснование изменений;
• Сбор и структурирование запросов заказчиков, перевод в бизнес-задачи;
• Оценка путей решения, расчёт трудозатрат и эффекта;
• Формирование ТЗ на автоматизацию бизнес-процессов;
• Реализация MVP для проверки гипотез с ИИ-инструментами, оценка пользы решений совместно с AI Lab;
• Актуализация реестра регламентов, систематизация справочных данных, информирование пользователей;
• Ведение отчётности по процессам, фиксация статусов и метрик эффективности;
• Организация обучения пользователей и поддержки на этапе запуска: помощь сотрудникам в адаптации к новым процессам и инструментам, снятие основных вопросов и снижение сопротивления изменениям;
• Проведение аудитов соблюдения регламентов и инструкций компании, реализация планов корректирующих действий.

Наши ожидания:

• Высшее образование: предпочтительно в области экономики, управления, бизнес-информатики или системного анализа;
• Понимание специфики операционной деятельности: этапов жизненного цикла процессов, принципов построения процессных моделей, ключевых факторов эффективности в подразделениях;
• Опыт описания и моделирования бизнес-процессов, формирование карт бизнес-процессов и визуализация маршрутов согласования;
• Понимание подходов к автоматизации: оценка целесообразности автоматизации или корректировки регламента, расчёт трудозатрат и прогнозирование эффекта;
• Опытный пользователь Битрикс 24, BPMN систем, MS Project, MS PP, Excel.

Комфортные условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата обсуждается индивидуально — ориентируемся на рыночный уровень и вашу экспертизу;
• График 5/2, гибкое начало работы с 9:00-10:00, 8ч - рабочий день;
• Место работы: Современный и комфортабельный офис в центре Москвы (м. Краснопресненская / Улица 1905 года) 7-10 минут пешком от метро;

Бонусы

• Расширенный пакет ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
• Корпоративная культура: праздничные мероприятия, поздравления с личными и профессиональными событиями, поддержание дружелюбной атмосферы в коллективе;
• Система поощрения: премии и иные формы материального стимулирования за достижение целевых показателей и успешное выполнение задач.