Москва, Пресненская набережная, 8с1
Метро: Деловой центрДрузья, читайте описание, пожалуйста, до конца !))
Без сопроводительного письма по шаблону, который внизу описания - не рассматриваем кандидатов.
Руководитель отдела продаж в компанию «Точка Биз»
В активно развивающуюся компанию с 5 направлениями
Мы — Точка Биз, компания, которая создаёт работающие инструменты для бизнеса. Голосовой ассистент «Милана», готовые лиды, SMM, разработка под ключ, запуск продуктов для стартапов — всё это объединено в единую платформу. Мы не «внедряем искусственный интеллект», мы помогаем бизнесу зарабатывать больше. Просто. Понятно. Без лишней воды.
«Милана» уже работает в 20+ нишах: стоматологии, автосервисы, агентства недвижимости, юридические фирмы, салоны красоты, фитнес-клубы, IT-стартапы и десятки других. Мы продаём результат — звонок принят, клиент не потерян, бизнес растёт.
Сейчас у нас есть продукт, платящие клиенты и входящие заявки. Нет отдела продаж. Мы ищем первого руководителя, который построит его с нуля, настроит процессы и будет отвечать за результат. Если готов — читай дальше.
• Что делать
Стратегия, планирование, анализ
· Разрабатывать стратегию продаж и планы по выручке.
· Анализировать рынок, конкурентов и причины, почему заявки не закрываются.
· Постоянно корректировать тактику и искать точки роста.
Управление командой и наставничество
· Найти и нанять первых менеджеров.
· Обучать продукту, скриптам, работе с возражениями.
· Внедрить систему KPI, мотивации и контроля.
· Проводить планерки, разбирать ошибки, учить на кейсах.
Контроль процессов и операционное управление
· Выстроить и контролировать воронку продаж.
· Обрабатывать заявки в течение часа — если перезвонить позже двух часов, конверсия падает в разы.
· Внедрить CRM, настроить отчётность и дисциплину.
· Находить и устранять «бутылочные горлышки» в процессах.
Ключевые клиенты и обратная связь
· Лично вести сложные и крупные сделки.
· Собирать обратную связь от клиентов и передавать её в разработку.
· Строить партнёрский канал с интеграторами CRM (amoCRM, Битрикс24) — это наш ключевой канал роста, его предстоит выстроить с нуля.
Удержание клиентов
· Мы работаем по подписке. Клиент, ушедший на третий месяц, обнуляет все усилия по его привлечению. Удержание — такой же KPI, как продажи.
• Кого мы ищем
· Активного руководителя с мышлением предпринимателя и живой энергией. Ты — тот, кто заряжает команду и передаёт своё состояние. У нас энергия — это часть продукта. Если у тебя горят глаза, ты будешь заражать своей энергией менеджеров и клиентов, мы сработаемся.
· Опыт руководства отделом продаж от 2 лет в B2B (SaaS, телефония, CRM-интеграция, digital — плюс).
· Умеешь продавать сложный продукт, который клиент не сразу понимает. Мы продаём не «искусственный интеллект», а снятую трубку, спокойствие и деньги.
· Работал в CRM руками — настраивал воронки, SLA, отчётность. Не просто «смотрел дашборды».
· Готов нанимать. Первых менеджеров будешь искать и отбирать сам.
· Системный и аналитический. Видишь картину целиком, а не просто «тушишь пожары».
· Честно про этап. Мы небольшая компания. Отдел будешь строить с нуля, а не принимать готовым. На старте — ты, один-два менеджера и много работы. Если хочешь поддерживать уже работающую систему — это не к нам. Если хочешь построить всё с нуля и отвечать за результат целиком — это твой проект.
• Условия
· Испытательный срок — 1 месяц. Вникнешь в продукт, познакомишься с командой, начнёшь строить процессы.
· После испытательного срока — перевод в офис и управление отделом из офиса.
· График: полный день, будни с 10:00 до 19:00 по Москве.
· Официальное оформление, белая зарплата.
· Влияние на продукт: твои идеи от клиентов попадают в разработку, а не в стол. Короткая дистанция до команды.
· Медийность и публичность: участие в интервью, подкастах, видеороликах, выезды на профильные форумы, выступления и нетворкинг — ты будешь лицом компании и её голосом на внешних площадках.
· Зарплата: оклад + процент с выручки отдела + бонусы за выполнение плана. Личные продажи оплачиваются по той же схеме, что у менеджеров.
· Конкретные цифры обсуждаем на собеседовании. Покажем воронку, реальные сделки за последний месяц по каждому направлению и посчитаем, во что это складывается. Без «от и до».
• Как откликнуться
Напиши два абзаца: какой отдел ты строил, с какого результата до какого довёл и почему ушёл. Шаблонные сопроводительные не читаем — нам важна твоя история.
Важно! Перед первым собеседованием обязательно изучи сайт tochkabiz.ru и прослушай демо-звонки Миланы. Не пожалей на это время. Чтобы у тебя заранее сложилась картина и наш разговор был предметным. На первом интервью тебе нужно будет продать Милану — подготовься.