Старший администратор в детский центр

"ИРАВ – Клиника" - это клиника Санкт-Петербургского Института Раннего Вмешательства. Более 30 лет работаем с детьми раннего возраста с особенностями развития и семьями.

Проводим диагностику нарушений развития речи, зрения, слуха. Также работаем с детьми с признаками аутизма, СДВГ, нарушениями сенсорной интеграции, пищевого поведения. Наши специалисты проводят консультации, групповые и индивидуальные занятия, интенсивы. Учат детей с особенностями развития говорить, общаться, развиваться.

Ищем в нашу команду старшего администратора.

Что нужно будет делать:
• Организовать и контролировать работу команды администраторов (расписание работы специалистов и администраторов, стандарт качества обслуживания, мотивация, замещение сотрудников);
• Работать с командой с теплой и холодной базой клиентов в клинике (организация продаж, личные продажи, коммуникация). Работа в программе Yclients;
• Управлять записью клиентов, контролировать доходимость клиентов и прохождение программы помощи;
- консультировать по вопросам предоставления услуг;
- предотвращать конфликтные ситуации, сбор обратной связи от клиента;
• Работа с документацией (отчетность за день, неделю, месяц, и иная документация)

Требования:

• Высокие организаторские и коммуникативные способности
• Опыт работы старшим администратором/управляющим клиникой приветствуется

Условия:

• Пятидневка с 9 до 17
• Оформление по трудовому договору
• Работа в центре города
• Тёплый дружественный коллектив