Старший Администратор

Новый многопрофильный поликлинический центр в поисках старшего Администратора (Известный городской Ортопедический центр "Сколиолоджик.ру" открыло новое направление - "МультиМедика".)

Обязанности:

• организация и контроль работы администраторов Клиники;
• адаптация, обучение и наставничество новых сотрудников;
• составление графиков работы и контроль трудовой дисциплины;
• контроль соблюдения корпоративных стандартов и внутренних регламентов;
• обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
• решение сложных и конфликтных ситуаций с пациентами;
• контроль работы регистратуры, записи пациентов и телефонных переговоров;
• контроль кассовой дисциплины и документооборота;
• взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и руководителями подразделений;
• контроль наличия необходимых материалов и фирменной продукции на ресепшене;
• анализ показателей работы администраторов, подготовка отчетности и выполнение поручений руководителя.

Наши ожидания:

• опыт работы старшим администратором или администратором медицинского центра;
• высшее образование;
• опыт управления коллективом будет преимуществом;
• опыт работы с кассовым оборудованием;
• лидерские качества, ответственность и организованность;
• грамотная устная и письменная речь;
• высокий уровень клиентоориентированности;
• уверенное владение ПК (Excel, медицинские информационные системы приветствуются);
• опыт работы в программах 1С и МИС «Реновацио» будет Вашим преимуществом;
• умение работать в режиме многозадачности и принимать решения.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной Клинике «МультиМедика»;
• официальное трудоустройство;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• конкурентную заработную плату (оклад + KPI);
• возможность профессионального и карьерного роста;
• поддержку руководства и дружный коллектив;
• корпоративные мероприятия;
• скидки на медицинские услуги для сотрудников .
• условия оплаты труда обсуждаются индивидуально по итогам собеседования.