Руководитель направления по клиентской аналитике

Чем предстоит заниматься:

• Управлять CRM‑кампаниями и контентом для клиентов малого бизнеса;
• Формировать задачи для разработки CRM (определять бизнес‑логику, настраивать триггеры, задавать сегментацию);
• Анализировать воронку продаж и готовить отчетность для руководителя отдела продаж;
• Синхронизировать процессы с цифровыми каналами продаж и отделом продаж, обеспечивая их взаимодействие.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;
• Опыт работы с CRM в банковской или ритейл-сфере (обязательно понимание МСБ);
• Понимание логики работы CRM-движка (кампании, триггеры, воронки);
• Умение строить отчетность и анализировать конверсию;
• Опыт написания ТЗ для разработчиков.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.