Руководитель проектного офиса

Мы - разработчики цифровой системы Novo Forecast Enterprise для прогнозирования спроса и интегрированного планирования. Наше решение помогает производственным компаниям, дистрибьюторам и ритейлерам принимать решения на основе данных и эффективно управлять цепями поставок.

Также среди наших направлений:

• Цифровизация бизнес-процессов планирования в цепях поставок;
• Внедрение собственного аналитического приложения на базе BI-платформ;
• Разработка индивидуальных аналитических решений для среднего и крупного бизнеса.

Сейчас мы усиливаем команду и ищем Руководителя проектного офиса.

Это роль для сильного управленца, который сможет выстроить прозрачную систему управления проектами, эффективно распределять ресурсы, контролировать сроки, качество реализации проектов и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Вам предстоит работать на стыке бизнеса, разработки, внедрения и технической поддержки, управляя портфелем проектов и помогая командам достигать результатов в срок и с высоким качеством.

Вам предстоит:

• Управлять портфелем проектов компании и обеспечивать достижение ключевых показателей по срокам, качеству и финансовым результатам;
• Формировать и развивать проектный офис, внедрять единые стандарты и процессы управления проектами;
• Управлять ресурсами: распределять нагрузку между проектными командами, балансировать занятость сотрудников и подрядчиков, прогнозировать потребность в ресурсах на горизонте 3–6 месяцев;
• Контролировать календарные планы проектов, критические пути, ключевые вехи и своевременно управлять рисками, влияющими на сроки реализации;
• Организовывать процессы управления изменениями, оценивать влияние изменений на сроки, бюджет и ресурсы проектов;
• Обеспечивать качество реализации проектов, контролировать соответствие результатов техническим заданиям, внутренним стандартам и договорным обязательствам;
• Контролировать соблюдение SLA по проектам, анализировать причины отклонений и внедрять мероприятия по повышению качества сервиса;
• Отслеживать показатели удовлетворенности клиентов (CSAT), анализировать обратную связь заказчиков и инициировать улучшения процессов;
• Формировать управленческую отчетность и дашборды по портфелю проектов для руководства компании;
• Взаимодействовать с заказчиками, руководителями подразделений, коммерческой командой, разработкой, внедрением и технической поддержкой, обеспечивая эффективную коммуникацию между всеми участниками проектов.

Наши ожидания:

• Опыт управления проектным офисом или портфелем проектов в ИТ-интеграции, продуктовой компании или у вендора от 3–5 лет;
• Практический опыт управления несколькими проектами одновременно и построения процессов проектного управления;
• Опыт внедрения и контроля SLA, а также работы с показателями удовлетворенности клиентов (CSAT, NPS или аналогичными метриками);
• Знание современных методологий управления проектами (PMI, PRINCE2, Agile, Scrum) и практический опыт их применения;
• Опыт работы с инструментами управления проектами (MS Project, Jira, YouTrack, Trello или аналогичными);
• Навыки ресурсного планирования, прогнозирования загрузки команд и построения управленческой отчетности;
• Умение выстраивать прозрачные процессы, определять KPI и контролировать их выполнение;
• Сильные управленческие и коммуникационные навыки, опыт взаимодействия с заказчиками, топ-менеджментом и кросс-функциональными командами.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в компаниях-разработчиках программного обеспечения, системных интеграторах или ИТ-вендорах;
• Опыт управления внедрением сложных корпоративных ИТ-решений;
• Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения и процессов сопровождения продукта;
• Опыт построения или трансформации проектного офиса;
• Навыки разработки системы проектной отчетности и аналитики по портфелю проектов.

Мы предлагаем:

• Работу над собственным продуктом в сфере Supply Chain Management;
• Возможность участвовать в крупных проектах цифровой трансформации российских компаний;
• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Полис ДМС после 1 года работы;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Гибридный формат работы: на испытательном сроке 4 дня в офисе / 1 день удаленно, после прохождения испытательного срока — 3 дня в офисе / 2 дня удаленно;
• Офис в Москве, в инновационном центре Сколково.

Если вам интересно выстраивать проектное управление, развивать проектный офис и напрямую влиять на качество реализации крупных ИТ-проектов и развитие одного из ведущих российских продуктов в области прогнозирования спроса и интегрированного планирования — будем рады познакомиться!