Руководитель отдела продаж / РОП / Head of Sales

TrackAd - сервис сквозной аналитики для performance-команд и бизнеса.

Мы помогаем компаниям понимать реальный вклад рекламных каналов в выручку: учитывать повторные покупки, LTV, post-view и всю цепочку взаимодействий с клиентом.

Сейчас мы ищем РОПа, который возьмет на себя операционное управление отделом продаж, поможет улучшить ключевые метки и принесет экспертность.

У нас небольшая команда, поэтому нам нужен не руководитель «над процессом», а сильный практик, который умеет сам разобраться в сделке, помочь менеджеру ее закрыть, увидеть проблему в воронке и построить процесс, который будет работать.

ЗАДАЧИ:

Управлять результатом отдела и вести личные продажи

• Отвечать за выполнение плана продаж отдела и его формирование.
• Самостоятельно вести часть сделок: сложные, крупные и стратегически важные проекты.
• Подключаться к ключевым сделкам менеджеров и помогать доводить их до результата.
• Управлять общей воронкой: конверсии, скорость прохождения этапов, зависшие и недожатые сделки.
• Регулярно проводить ревью воронки отдела и прогнозировать продажи.
• Находить причины отклонения от плана и формировать конкретный план действий.
• Балансировать личные продажи и развитие команды: постепенно передавать сделки менеджерам и усиливать их самостоятельность.
• Использовать собственные сделки как инструмент развития команды: разбирать подходы, показывать техники и на реальных кейсах демонстрировать, как работать со сложными клиентами.

Развивать команду

• Проводить регулярные 1:1 и разборы реальных сделок.
• Давать обратную связь и помогать менеджерам переводить ее в конкретные изменения в работе.
• Развивать навыки дискавери встреч, презентации, работы с возражениями, переговоров и закрытия сделок.
• Подключаться к сложным и ключевым сделкам.
• Помогать менеджерам становиться самостоятельнее и сильнее как продавцам.

Выстроить работающую систему продаж

• Контролировать соблюдение текущего процесса продаж и улучшать его на основании данных.
• Найти слабые места в текущей воронке и устранить их.
• Настроить понятную систему работы с CRM и прогнозирования.
• Выстроить регулярную работу с воронкой.
• Сделать продажи более предсказуемыми.

Усилить коммерческую экспертизу команды

• Глубже выявлять реальные бизнес-задачи клиента.
• Отличать реальное возражение от поверхностного.
• Защищать ценность продукта и коммерческие условия.
• Не использовать скидку как универсальный способ закрытия сделки.
• Понимать, какие клиенты действительно являются приоритетными для бизнеса.
• Переводить обратную связь от клиентов в конкретные изменения в продажах и продукте.

Работать с продуктом и рынком

• Анализировать рынок, конкурентов и клиентские запросы.
• Выявлять новые точки роста продаж.
• Приносить идеи по развитию продукта и его коммерческой упаковке.
• Помогать команде лучше формулировать ценность TrackAd для разных сегментов клиентов.
• Уметь переводить информацию от рынка в понятные бизнес-выводы: что происходит → почему → сколько это может дать бизнесу → что нужно изменить.

Требования:

• Опыт руководства B2B-продажами от 3-х лет.
• Опыт управления и построения команды продаж.
• Опыт enterprise-продаж сложного продукта или решения с длинным циклом сделки (от 3-х месяцев).
• Опыт самостоятельного ведения крупных сделок.
• Умение управлять продажами через цифры и воронку.
• Опыт построения или перестройки процессов продаж.
• Умение развивать менеджеров через реальные сделки, а не только через обучение.
• Системность и высокий уровень ответственности за результат.
• Ориентация на результат, а не на количество действий.
• Сильные навыки переговоров и понимание целей бизнеса.
• Умение анализировать цифры и трансформировать их в действия.
• Умение аргументированно доказывать решения и объяснять свою позицию.

Будет большим плюсом:

• Опыт в SaaS / MarTech / AdTech / аналитике / digital.
• Опыт продаж на уровне CMO, Head of Marketing, Head of E-commerce, CEO.

Результат твоей работы:

• Более предсказуемая воронка продаж.
• Рост конверсии на ключевых этапах.
• Сокращение количества зависших и нецелевых сделок.
• Повышение качества работы менеджеров.
• Понятна система прогнозирования.
• Работающие процессы, которые соблюдает команда.
• Рост "новых" денег и стабильное выполнение плана продаж.

Что ты получишь:

• Четкий онбординг-план: вы не останетесь наедине со своими задачами
• Система наставничества: поможем влиться в коллектив и познакомиться с компанией и корпоративной культурой
• Work-life balance: мы считаем, что важно уделять время для семьи, друзей и своих увлечений
• Открытый диалог: мы любим инициативу и всегда открыты к новым предложениям и идеям
• Корпоративная культура: классная и помогающая команда, которая одинаково любит работать и веселиться
• Активная корпоративная жизнь: выездные семинары, воркшопы, тренинги

А еще

• Гибкий график: 2 дня в неделю в офисе, 3 дня удаленно
• ДМС со стоматологией с первого дня
• Все по ТК РФ