Управляющий в апарт-отель

Ключевые обязанности:

• Полноценный запуск нового объекта: от предпроектной проработки операционных процессов до открытия и выхода на плановые показатели.
• Защита планов работ, операционных и инвестиционных бюджетов.
• Ведение отчетности перед собственником объектов и головной УК группы компаний.
• Несение полной ответственности за операционные показатели и годовые результаты работы, а также за эффективность исполнения агентских договоров в интересах собственника.

• Организация и контроль миграционного учета (постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с ГУВМ МВД).
• Успешное прохождение классификации средства размещения (присвоение категории «звездности», внесение в единый федеральный реестр).
• Получение и актуализация Паспорта безопасности антитеррористической защищенности объекта.
• Обеспечение общего правового соответствия деятельности отеля требованиям законодательства РФ.

• Формирование и внедрение оптимальной организационной структуры управляющей команды.
• Поиск, подбор и обучение ключевого персонала и линейных служб с нуля.
• Формирование стандартов сервиса (SOP), регламентов и всей рабочей документации.
• Мотивация команды, при необходимости — гибкая перестройка структуры под текущие задачи.

• Управление апарт-отелем с учетом специфики многособственнического объекта (взаимодействие с инвесторами/владельцами апартаментов).
• Важно: Физическая эксплуатация здания не входит в ваши прямые обязанности, НО вы должны выстроить прозрачные процессы взаимодействия с Эксплуатирующей компанией.
• Контроль качества работы эксплуатирующей организации, формирование и контроль уровня сервиса, участие в приемке инженерных систем и текущих ремонтов.

Требования к кандидату:

• Успешный опыт запуска объектов гостиничной или сервисной недвижимости (открытие с нуля) — обязательно.
• Опыт управления крупными сервисными командами / проектами с существенной гостиничной составляющей.
• Подтвержденный опыт прохождения классификации отелей, получения паспортов безопасности и настройки миграционного учета.
• Понимание принципов работы многособственнических объектов недвижимости / апарт-отелей (умение работать с инвесторами и собственниками).
• Понимание инженерных систем здания и принципов Facility Management. Опыт выстраивания процессов эксплуатации (взаимодействия с подрядчиками и эксплуатирующими УК).
• Глубокое понимание принципов составления и контроля долгосрочных договоров аренды в коммерческой недвижимости.
• Понимание базовых принципов экономики предприятия, управления , бюджетирования и кадрового документооборота.

• Высочайший уровень самоорганизации и проактивности. Вы — самостоятельная единица: вам не нужно ставить микро-задачи, вы видите цель, понимаете, что требуется от вас, и самостоятельно строите путь ее достижения.
• Лидерские качества, успешный опыт найма и «подбора» сильной команды.
• Отличные коммуникативные навыки, жесткие и одновременно гибкие навыки ведения переговоров (с собственниками, гос. органами, подрядчиками).
• Многозадачность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат в режиме запуска нового объекта.

Условия

• график 5/2 c 10-18
• трудоустройство согласно ТК РФ
• испытательный срок 3 месяца
• размер заработной платы формируется после успешного прохождения собеседования ( 140 000-180 00) оклад + KPI