Менеджер по продажам банкетных мероприятий (B2B + B2C)

Прямое подчинение:
Руководитель отдела продаж (РОП)

Ключевая цель должности:
Активные продажи банкетных залов комплекса под частные праздники (B2C: свадьбы, юбилеи) и корпоративные события (B2B: конференции, презентации брендов, гала-ужины), качественная обработка входящих лидов и заключение договоров «Под ключ»

Обязанности и ключевые задачи:
● Обработка входящих заявок (B2C): прием звонков и сообщений (Instagram, Telegram, сайт), квалификация клиента по бюджету и датам в течение 15 минут, выявление потребностей
● Проведение очных показов залов и проведение дегустаций: проведение презентаций залов комплекса, демонстрация рассадок, технического оснащения, автономная презентация меню
● Активные продажи корпоративным клиентам (B2B): исходящий поиск и поиск компаний-партнеров (фарма, банки, IT, ритейл, автодилеры), проведение выездных встреч, продажа конференц-пакетов
● Подготовка смет и заключение договоров: согласование условий, заключение договоров и контроль внесения 100% предоплаты
● Ведение клиентской базы в АmoCRM: своевременное заполнение всех обязательных полей сделки, ведение переписки в корпоративных чатах CRM.
● Комплексная передача заказа в производство: Формирование утвержденного листа заказа с поминутным таймингом, схемой столов и меню, передача в Операционный блок по нормативам, принятым в компании

Требования к кандидату:
● Опыт работы: успешный опыт в продажах банкетных услуг, свадеб, корпоративных мероприятий, конференций или кейтеринга от 2 лет
● Навыки продаж: отличное владение техниками продаж, отработки ценовых возражений, опыт проведения очных презентаций клиентам с высоким чеком
● CRM и ПК: опыт работы в amoCRM или Bitrix24, грамотная устная и письменная речь (русский язык — в совершенстве, узбекский/английский — преимущество)
● Личностные качества: презентабельный внешний вид, высокая коммуникабельность, клиентоориентированность, доброжелательность

Условия работы и мотивация:
● Уровень дохода: оклад + прогрессивный % от личных продаж и допродаж
● График работы: посменный график дежурств (10:00–23:00, суммарно 40 часов в неделю) для приема вечерних гостей, контроля старта крупных мероприятий
Преимущества: работа в статусном премиальном комплексе, дегустации, корпоративное питание