Сеть химчисток «ЛОТОС» — это инновационная и активная компания с богатой историей, известная на рынке уже полвека.
Обязанности:
Привлечение новых клиентов.
Выявление потребностей: интервью, анализ бизнеса клиента, чтобы предложить подходящее решение.
Подготовка коммерческих предложений и сопровождение сделки: согласование условий, работа с возражениями, взаимодействие с внутренними подразделениями (юристы, логистика, производство).
Ведение клиентской базы в CRM, отчётность, контроль оплат и исполнения обязательств.
Удержание и развитие клиентов: контроль качества услуг, решение спорных ситуаций, допродажи и кросс‑продажи, расширение сотрудничества.
Требования:
Переговоры и работа с возражениями: умение договариваться и учитывать интересы разных сторон.